あれ…バージョン情報が書かれてない…
バージョンは1.1.2です。先行プレビュー版です。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from BJ38 さん
2012/11/19 23:33:43
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3D
3D人形が出てこない |
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元から入っている3Dモデル(ドアに入る、など)を読み込んだはずなのですが、
全く出てきません。
 何度やっても↑のような状態になります。
どうしたら出せるようになるでしょうか。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ○ ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
BJ38
さん
2012/11/19 23:35:09
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/11/20 08:22:01
お客さまにはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
3Dはグラフィックカードの性能により正常に表示できない可能性があります。
詳細を確認するために以下の点のつきまして、メールにてご連絡をいただけますでしょうか。
・お使いのパソコンのメーカ名と型番：
・こちらのサイトをご確認いただき、「OSの種類」「CPUの種類と処理速度」「メモリ容量」
「ハードディスクの空き容量」をご連絡ください。
・[ファイル]メニューの[グラフィック性能チェック]を選択し、[調査結果をコピー]ボタンを押し
テキストに貼りつけ後に保存したファイルを添付にてお送りください。
また、合わせてグラフィック性能チェック結果をお知らせください。
■あて先：セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
※メール件名に「要望不具合：34990」と記載をお願いします。
お手数ですが、よろしくお願いします。
3Dはグラフィックカードの性能により正常に表示できない可能性があります。
詳細を確認するために以下の点のつきまして、メールにてご連絡をいただけますでしょうか。
・お使いのパソコンのメーカ名と型番：
・こちらのサイトをご確認いただき、「OSの種類」「CPUの種類と処理速度」「メモリ容量」
「ハードディスクの空き容量」をご連絡ください。
・[ファイル]メニューの[グラフィック性能チェック]を選択し、[調査結果をコピー]ボタンを押し
テキストに貼りつけ後に保存したファイルを添付にてお送りください。
また、合わせてグラフィック性能チェック結果をお知らせください。
■あて先：セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
※メール件名に「要望不具合：34990」と記載をお願いします。
お手数ですが、よろしくお願いします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。