データのバックアップ機能が1.1.0で正しく機能していません | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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更新日:2012/11/23 18:05:19
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ID:35032
from giovanni さん
2012/11/23 14:14:50
 
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データのバックアップ機能が1.1.0で正しく機能していません

  以前ID:33809にて保存時におけるデータのオートバックアップ機能について
ご回答いただき解決いたしましたが、1.1.0になってからバグっているようです。

具体的に書きますと10個のバックアップを取り終えるとそれ以降は古いものから
順次削除されていく形でバックアップを取るのが正しい挙動(1.0.0)だと思いますが、
1.1.0になってから10個のバックアップを取った後は、最新のファイル一つのみが
上書きされ続けバックアップとして意味をなしておりません。

早急な対応をお願いいたします。



------------------------------------------------------------
■バージョン:1.1.0
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 ( ○ )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2012/11/23 16:36:09
ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。

お客様のご報告を元に調査しましたところ、[DocumentBackup]フォルダ内からバックアップデータを直接開いて上書き
保存を行いますと、10回目からはバックアップデータが作成されず、元データに対して上書き保存を繰り返す動作になる
ことをVer1.0.3およびVer1.1.0にて確認しております。

[DocumentBackup]フォルダは、バックアップデータを作成するための専用フォルダとなっておりますので、元データとして
バックアップデータをお使いになる場合は、デスクトップや他のフォルダに移動しからデータを開いて加筆していただきますと、
この症状を回避することができますのでお試しください。

なお、お客様よりご報告いただいた症状が上記と異なる場合や上記操作にて改善しない場合は、以下の点をこちらまで
お知らせください。

・現象発生時に元データが保存されている場所
 例:デスクトップ上に作成した任意のフォルダ、外付けHDDドライブ内の
   任意のフォルダ、USBメモリなど

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
giovanni
さん
2012/11/23 18:05:19
ありがとうございます、そういう仕組みだったのですね。
今は正常にバックアップがとられているようです。以後気を付けて作業を行いたいと思います。

ただ、少し気になったのがバックアップデータから作業を行っていた訳ではないのに
フォルダ内の10個のファイルの内9個が2日ほど前のものしかありませんでした。
(毎日何度も作業、保存はしておりました)
現在は不具合を確認するためそれらのバックアップデータを全て削除してしまったので
確認がとれませんが上記とは異なるケースだったと思われます。

すぐに反例を見つけることはできませんが、また何か見つかりましたらご報告いたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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