アップロードファイルがダウンロード出来ない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2012/11/25 20:26:24
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ID:35058
from rokuusagi さん
2012/11/25 17:59:57
 
その他

アップロードファイルがダウンロード出来ない
  何度やっても出来ないのでこちらから失礼いたします。

CLIP STUDIO PAINT1.1.1アップロードファイルがダウンロード出来ません。何度も試してみたのですが、途中で止まってしまいます。

こちらの掲示板で探ってみて、同じような問い合わせを見つけたのですが、個別にメール対応で解決策が表示されていなかったので投稿させて頂きます。

何人も不具合が出ているようなら、通常のサポートとしてダウンロードページに解決策を表記して頂いたほうが良い気がしますが…。
それでは、宜しくお願い致します。
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■バージョン：1.03 (32bit)
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP( 　 )　 Windows Vista( 　 )
Windows 7 ( ○ ) 　Windows 8( 　 )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )
MacOS X 10.7( 　 )　MacOS X 10.8( 　 )　その他( 　 )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2012/11/25 20:26:24
お客さまには、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

アップデータのダウンロード時に中断されてしまうとのことですので、別途ダウンロードいただくための
データを用意いたしました。

CLIPサイトに登録いただいておりますメールアドレス宛てにダウンロード方法の詳細を記載いたしましたので
お手数ですが、メールをご確認いただき、アップデータのダウンロードが出来るかお試しください。

加えて、メールにて確認事項を記載いたしましたので、お手数ですが、確認事項につきましてもメールで返信を
いただけると幸いです。

なお、こちらの件につきましては、データを個別にご用意しているのと、お客様のPC固有の情報の
聞き取りなどを行っている関係上、メールによる個別対応とさせていただいております。

恐れ入りますが、ご了承いただけますようお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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