CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from ひかる さん
2012/11/29 01:00:38
素材
3Dファイルを読み込むと停止する |
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可動3D素材でもともとの体型を調整した 自作体型ファイルを読み込ませると、 8割がたソフトの動作が停止、強制終了せざるを得なくなります。 PCのスペック的に問題はないと思うのですが、何か対策はありますか ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
こちらはCLIP STUDIO PAINT PROにて体型を変更した3Dデッサン人形を
素材パレットに登録後、登録した3Dデッサン人形素材をキャンバスに
貼り付けた場合にアプリケーションの動作が停止するとのことでよろしいでしょうか。
こちらでも詳しい状況を確認させていただきたく思いますので、
お手数ではありますが、以下の情報を下記の宛先までお知らせいただけますでしょうか。
・お使いのグラフィックカードで最新のドライバがありましたら、
そちらを適用して改善するかお試しください。
・お使いのCLIP STUDIO PAINT PROのバージョン:(例.1.1.1など)
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]にてご確認いただけます。
・こちらのサイトをご確認いただき、「OSの種類」「CPUの種類と処理速度」「メモリ容量」
「ハードディスクの空き容量」をお知らせください。
・お使いのパソコンのメーカー名と型番:
・お使いのセキュリティソフト名とバージョン:
・お使いのペンタブレット名とドライババージョン:
※お使いのタブレットドライバが最新でない場合は、最新のタブレット
ドライバをインストールし、改善するかお試しください。
・現象の発生している3D素材名:(例.3Dデッサン人形(女性)と3Dデッサン人形(男性)など)
※また、新規で体型素材を作成した場合にも現象が再現されるかどうか
ご確認ください。
・CLIP STUDIO PAINTのインストール先:
※デスクトップなどにあるCLIP STUDIO PAINTのショートカットアイコンを
右クリックして[プロパティ]を選択し、表示される[リンク先]に記載
されている内容をお知らせください。
・また、自作体型ファイルと記載いただいておりますが、こちらは下記のように
3D素材としてご登録いただいたものでしょうか。または、ポーズ素材として
ご登録いただいたものになりますでしょうか。
・[ヘルプ]メニューの[グラフィック性能チェック]を選択していただき、
[調査結果をコピー]ボタンをクリック後にテキストに保存し、そちらの結果を
メールの添付にてお送りください。
■宛て先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
※メール件名に「要望・不具合:35108」と記載をお願いします。
お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。