体験版のPAINTで何も表示されません。

ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。

こちらでお客様と同様のWindowsXP環境にて確認をしましたところ、現象の発生を確認することが
できませんでした。

しかしながら、何らかの理由により描画や操作の処理に遅延が発生している可能性が考えられますので、
CLIP STUDIO PAINT使用の際にウィンドウが真っ白になってしまう現象の調査をさせていただきたく思います。

誠に恐れ入りますが、下記の情報をユーザーサポートまでご連絡ください。

■セルシスユーザーサポート
　tech@celsys.co.jp

・ダウンロードした体験版のファイル名をお知らせください：CSP_111w_app.zip　など

・ウィンドウが白くなってしまった状態のスクリーンショットをメールに画像を添付してください。

・CLIP STUDIOのインストール先
　　　１．CLIP STUDIO PAINTショートカットの上にマウスカーソルを置き、右クリックメニューに表示される[プロパティ]を
　　　　　選択します。
　　　２．[プロパティ]の[ショートカット]タブに表示されるリンク先をコピー＆ペーストにてお知らせください。

・グラフィック性能チェックの結果
　　　１．[ヘルプ]メニューの[グラフィック性能チェック]を選択します。
　　　２．[調査結果をコピー]ボタンをクリックしてメモ帳に貼り付けます。
　　　３．メモ帳を空のフォルダに入れてZIP形式などに圧縮し、メールに添付してください。

・セキュリティソフトなど常駐起動ソフトの有無
　※お使いの場合は製品名とバージョンをお知らせください。

■キャンバスの作成や選択ができる場合
・現象発生時のキャンバスの解像度、幅と高さ
　例．解像度350dpi　幅2894px × 高さ4093px など

・現象が発生するタイミングの詳細
　例．[素材]パレットから[3Dデッサン人形(女性)]や[男子学生A]をドラッグしてキャンバスにドロップしたところ、直後に
　　　 ウィンドウが白くなってしまった、など。

よろしくお願いいたします。