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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2013/01/06 20:25:19
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ID:35220
from kitanokanata さん
2012/12/05 19:40:19
 
ツール

フキダシやコマの設定に関する不具合

  CLIP STUDIO PAINT EX/PRO先行プレビュー版Ver.1.1.3でフキダシやコマを作成し、オブジェクトツールに切り替えてフキダシやコマの設定を変更する際に、散布効果をオンにした時の粒子サイズなどの挙動がおかしいです。
スライダーや上下の三角がまともに機能しないだけでなく、粒子密度やランダム設定など他のパラメータを変更すると粒子サイズの数値も変わって数値をまともに設定できません。
Proモード・EXモード両方で同じ挙動でした。
製品版Ver.1.1.1でも確認した所、製品版でも同じ不具合がありました。

ご確認お願いします。

------------------------------------------------------------
■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista( ○ )
Windows 7 (   )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2012/12/05 22:27:48
オブジェクトツールの散布効果を有効にした状態でスライダーや上下の三角が機能しなく、
他のパラメータを変更すると粒子サイズも変わってしまうとご連絡をいただきましたが、
こちらにてお客さまと同様の現象を確認することができませんでした。

こちらで行った操作は、楕円フキダシと長方形コマを作成し、オブジェクトツールの散布効果を
有効にし以下の数値をスライダーと上下の三角をクリックし数値の変更を実施しました。
 *[粒子サイズ]
 *[粒子密度]
 *[散布偏向]
 *[粒子の向き]

お客さまには、大変お手数をお掛けしますが、詳細をお調べするために以下をこちらに
ご連絡いただけますでしょうか。

 ・現象が発生しているフキダシやコマの名称など作成方法をお知らせください。
  その際に以下のそれぞれの数値と、どこの数値を変更した際に発生するか
  ご連絡ください。
    *[粒子サイズ]
    *[粒子密度]
    *[散布偏向]
    *[粒子の向き]

 ・オブジェクトツール以外で、ペンツールなどの散布効果の数値をスライダーと
  上下の三角をクリックし正常に変更が出来るかお試しください。

 ・オブジェクトツールの散布効果の数値変更をペンタブレットで操作をされておりましたら
  マウスでも同様かお試しください。

 ・オブジェクトツールの散布効果のパラメータをキーボードの数値で変更した際に同様に
  粒子サイズも変わってしますかお試しください。

 ・新規キャンバスを作成し、そちらに楕円フキダシを作成後に同様の現象が発生するか
  ご確認ください。

 ・可能でしたら、現象が発生している作品データをお送りいただけますでしょうか。
  お送りいただける場合は、以下のデータ便サービスにアップロードをしていただき、
  ダウンロード用のURLをメールにてお知らせください。

データ便

[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。

1.[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
  ドラッグ&ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
  同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
  有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。

2.[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
  クリックすると、データのアップロードが開始されます。
  データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
  アップロード中 はそのままお待ちください。

3.「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
  クリックします。

4.「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
  が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
  送信してください。
  [短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
  付けやすいアドレスに変換することもできます。

  宛先
  ・セルシスユーザーサポート
  ・tech@celsys.co.jp
  ・メール件名に「要望不具合:35220」と記載をお願いします。

  ※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
   速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/12/06 10:18:22
データおよび詳細なスクリーンショットをお送りいただきありがとうございます。

お送りいただきましたスクリーンショットを拝見すると、[粒子サイズ]が「0.06」になっており、
こちらでも、環境設定にて「定規・コマ・単位」で長さの単位を[mm]に変更したところ、
お客さまと同様の現象を確認しました。

こちらにつきましては、詳細な調査を行い、今後の製品開発にて対応を検討して参ります。

なお、環境設定で長さの単位を[px]にしていただくと、現象は発生しなくなりますので、
現状は散布効果を変更される際は、環境設定を変更していただきますようお願いします。

ご面倒をおかけしてしまい大変申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/12/22 18:32:46
先日公開致しました1.2.0にて、ご指摘いただいておりました点につきまして
修正対応致しました。

お手すきの際にご確認いただければと思います。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
kitanokanata
さん
2013/01/06 20:25:19
返信が遅くなりまして申し訳ありません。
不具合は解消されました。
対応ありがとうございました。

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