度々申し訳ございません。
Comicstudoiで出来るような、かな、カタカナ、漢字、外字のようにそれぞれでの設定につきましては
サブツール詳細の中に発見いたしました。
お騒がせしました。
他の件に付きましては引き続きご回答をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 鈴木音吉 さん
2012/12/23 14:02:11
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ツール
セリフ入力 |
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フォントでセリフ等を入力している時、spaceキーで変換するとカーソルが消えてしまい再度文章部分をクリックしてカーソルを表示させ消去、再入力しなければなりません。 発生する時としない時があります。 かなりウザイのですが何かの設定等で何とかなりますでしょうか？ またフォントの種類の設定は一度に1種類だけなのでしょうか？ Comicstudoiで出来るような、かな、カタカナ、漢字、外字のようにそれぞれでの設定は出来ますでしょうか？ クライアントによっては文字別でフォントを指定されるもので出来ないと困るので。 また、フキダシはComicstudoiにあるような一覧メニューから選べないのでしょうか？ 乗り換えを薦められる割には使い勝手が違い過ぎて戸惑う事ばかりです。 よろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ○ ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:1
反対数:0
from
スレ主
鈴木音吉
さん
2012/12/23 15:04:38
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/12/25 16:16:54
文字ごとのフォント設定方法については、追記にて解決の旨ご連絡いただき
ありがとうございます。
その他のご記載いただいた内容につきまして、それぞれ回答させていただきます。
■文字変換時のカーソル
変換時にカーソルが消える現象について、恐れ入りますが現状同様の現象を
確認できておりませんため、詳細についてお伺いできますでしょうか。
・spaceキーを押した直後にカーソルが消えるのか、変換後returnキーを押して
確定してから消えるのかご確認ください。
・ご使用の日本語入力ソフトをお教えください(例：ことえり Google日本語入力 など)
・現象が再現したときのキャンバスのサイズと解像度をお教え下さい。
・現象が再現したときのフォントのサイズと種類をお教え下さい。
■フキダシの一覧
CLIP STUDIO PAINTでは、[素材]パレットにフキダシ素材を収録しています。
[素材]パレットのツリーから、[漫画素材]→[フキダシ]を選択していただくと、
収録されているフキダシが表示されます。
なお、追加素材のインストールを行っていない場合は、数が少ない場合が
ございますので、お手数ですがこちらからダウンロードを行っていただければと思います。
※CLIPサイトへのログインと、CLIP STUDIO PAINTのシリアル入力が必要です。
from
スレ主
鈴木音吉
さん
2012/12/27 15:16:15
ご返信ありがとうございます。
フキダシの件、ダウンロード、インストールいたしました。
ありがとうございました。
文字入力の件ですが、spaceキーを押した時点で決定、テキスト入力終了(水色の枠が消える)となります。
しかし必ずこの症状が起きる訳ではなく数回に1回程度の頻度で、続けて変換が可能な時があります。
日本語入力ソフトはMacOS付属のことえりです。
他のアプリケーションでは同様の件は発生した事がありません。
念の為再度ダウンロードして、アンインストール、再インストールしてみましたが症状は同じです。
キャンバスサイズはA5 350dpiです。この後、見開きページに書き換えましたが症状は同じでした。
フォントサイズは8pt、ヒラギノ角ゴstdNを使用していますが他の日本語フォント、サイズでも発生します。
使っている間に気がついたのですが、矢印の4方向キーの上下で変換すると問題なく使えるようです。
以下はこちらの環境です。
Macmini 2.4GHz IntelCore 2 Duo
メモリ 8GB 1067 MHz DDR3
HDD 320GB 空き 214GB
他アプリケーションとの同時起動はしていません。
年末のお忙しい折りに申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/12/29 14:47:46
詳細をご連絡いただきありがとうございます。
ご連絡いただきました現象は、こちらで複数環境にて確認しておりますが、同様の現象を
再現することが出来きておらず、原因の特定に至っておりません。お客さまの現象も必ず
発生するのではなく、数回に1回程度の頻度とのことですので、設定ファイルに何かしらの
問題がある可能性も考えられます。
お手数ですが、以下にご案内する手順にて、設定フォルダのバックアップを取得後に初期化
起動を行うことで改善するかご確認をお願いします。
■バックアップについて
CLIP STUDIO PAINTを終了後に、以下の2つフォルダをデスクトップにコピーしバックアップの
取得をお願いします。
１．[CLIStudioPaint]フォルダ
起動ディスク/ユーザ/(お客様のユーザ名)/ライブラリ/Application Support/CELSYS/[CLIStudioPaint]
２．[CLIPStudioPaintVer1_1_0]フォルダ
起動ディスク/ユーザ/(お客様のユーザ名)/書類/CELSYS/[CLIPStudioPaintVer1_1_0]
■CLIP STUDIO PAINTの初期化起動手順
１．CLIP STUDIO PAINT が起動している場合は、一旦終了します。
２．[Shift]キーを押しながら、「CLIP STUDIO」のQuick Launchから「PAINT」クリックします。
３．[初期化起動]画面が表示されますので、[すべて選択]ボタンをクリックし、すべてのチェック
ボックスが有効な状態にし[OK]ボタンをクリックします。
４．CLIP STUDIO PAINTが起動しますので、動作をご確認ください。
すべてを選択した状態の初期化起動にて改善しない場合は、以下をこちらにご連絡ください。
・以前のバージョンをお使いでしたら、以前のバージョンでも同様の現象が発生していたか、
1.2.0にアップデート後に発生した事象かをご連絡ください。
・キーボードの動作を変更するようなユーティリティをインストールしているかご連絡ください。
(お使いの場合は、ユーティリティー名をご連絡ください)
・お使いのタブレット型番とドライババージョンをご連絡ください。
お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。
ご連絡いただきました現象は、こちらで複数環境にて確認しておりますが、同様の現象を
再現することが出来きておらず、原因の特定に至っておりません。お客さまの現象も必ず
発生するのではなく、数回に1回程度の頻度とのことですので、設定ファイルに何かしらの
問題がある可能性も考えられます。
お手数ですが、以下にご案内する手順にて、設定フォルダのバックアップを取得後に初期化
起動を行うことで改善するかご確認をお願いします。
■バックアップについて
CLIP STUDIO PAINTを終了後に、以下の2つフォルダをデスクトップにコピーしバックアップの
取得をお願いします。
１．[CLIStudioPaint]フォルダ
起動ディスク/ユーザ/(お客様のユーザ名)/ライブラリ/Application Support/CELSYS/[CLIStudioPaint]
２．[CLIPStudioPaintVer1_1_0]フォルダ
起動ディスク/ユーザ/(お客様のユーザ名)/書類/CELSYS/[CLIPStudioPaintVer1_1_0]
■CLIP STUDIO PAINTの初期化起動手順
１．CLIP STUDIO PAINT が起動している場合は、一旦終了します。
２．[Shift]キーを押しながら、「CLIP STUDIO」のQuick Launchから「PAINT」クリックします。
３．[初期化起動]画面が表示されますので、[すべて選択]ボタンをクリックし、すべてのチェック
ボックスが有効な状態にし[OK]ボタンをクリックします。
４．CLIP STUDIO PAINTが起動しますので、動作をご確認ください。
すべてを選択した状態の初期化起動にて改善しない場合は、以下をこちらにご連絡ください。
・以前のバージョンをお使いでしたら、以前のバージョンでも同様の現象が発生していたか、
1.2.0にアップデート後に発生した事象かをご連絡ください。
・キーボードの動作を変更するようなユーティリティをインストールしているかご連絡ください。
(お使いの場合は、ユーティリティー名をご連絡ください)
・お使いのタブレット型番とドライババージョンをご連絡ください。
お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。
from
スレ主
鈴木音吉
さん
2013/01/06 20:41:04
お世話になります。
年末のお忙しい時期にご返信いただきましたにも関わらず、報告が今頃で申し訳ございません。
ご指示いただきました通りに初期化起動いたしましたが、相変わらずspaceキーでテキスト入力終了いたします。
(現在8〜9割程度の出現頻度です)
矢印の4方向キーでの変換は以前と変わらず出来ます。
しかし更にフォント、行間の設定が勝手に変わるという不具合も出現するようになりました…。
何度フォントのサブツール詳細ウインドでフォントと行間の設定をして全設定を初期設定に登録、上書きをしても、
すぐに『ヒラギノ角ProN、行間2.0』に戻ってしまいます。
設定、使い方として間違っておりますでしょうか？
他に何か対処法はございますでしょうか？
重ね重ねお手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/01/09 15:41:09
こちらの件、お時間をいただいており申し訳ございません。
初期化起動にて改善されず、更にフォントサイズにも影響が出ているとのことですので、
恐れ入りますが、初期化起動後に新しく生成された設定フォルダを弊社まで
お送りいただけますでしょうか。
１．[CLIStudioPaint]フォルダ
起動ディスク/ユーザ/(お客様のユーザ名)/ライブラリ/Application Support/CELSYS/[CLIStudioPaint]
２．[CLIPStudioPaintVer1_1_0]フォルダ
起動ディスク/ユーザ/(お客様のユーザ名)/書類/CELSYS/[CLIPStudioPaintVer1_1_0]
お手数ですが、以下のデータ便サービスでファイルをアップロードしていただき、
ファイルのダウンロード用のURLをお知らせください。
[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。
データ専用のダウンロードURLが発行されたら、[COPY]ボタンをクリックして、
以下の宛先までメールにて
送信してください。
宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・「問い合わせ：35554」と記載をお願いします。
※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
こちらのデータをお送りいただいたら、初期化前にデスクトップに移動していただいた
それぞれのフォルダを、元の場所に戻していただきますと、フォントの設定が変わる
現象については元に戻るかと思われます。
また、恐れ入りますが調査のために、下記についてもお伺いできますでしょうか。
■以前のバージョンをお使いでしたら、以前のバージョンでも同様の現象が発生していたか、
1.2.0にアップデート後に発生した事象かをご連絡ください。
■キーボードの動作を変更するようなユーティリティをインストールしているかご連絡ください。
(お使いの場合は、ユーティリティー名をご連絡ください)
■お使いのタブレット型番とドライババージョンをご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
鈴木音吉
さん
2013/01/11 14:40:10
お忙しい中、ご返信ありがとうございます。
お知らせいただきました設定フォルダをデータ便で送ろうとしましたが、CLIPStudioPaintVer1_1_0の方がzipで圧縮しても容量が205.2MBもありましてデータ便ライトプランでは送れないのですが…いかが致しましょうか？
以下、前回お問い合わせの使用状況です。
■以前のバージョンをお使いでしたら、以前のバージョンでも同様の現象が発生していたか、
1.2.0にアップデート後に発生した事象かをご連絡ください。
申し訳ございませんがβ版は使い勝手が分からない事もあり、DLしてありましたが使っておりませんでした。
12月20日以降、1.2.0のみの使用です。
■キーボードの動作を変更するようなユーティリティをインストールしているかご連絡ください。
特に無いです。 Macのディフォルトのことえりで、50音かな入力にて使っております。
■お使いのタブレット型番とドライババージョンをご連絡ください。
Wacom製 Intuos3 PTZ630 ドライバ v6.3.4-3
以上です。
よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/01/11 15:28:16
詳細をお知らせいただきありがとうございます。
[CLIPStudioPaintVer1_1_0]フォルダの容量が大きい場合は、バックアップファイルを
削除していただくと、容量が少なる可能性があります。
お手数ですが、一旦該当のフォルダをデスクトップにコピーで複製を作成していただき、
[CLIPStudioPaintVer1_1_0]内の[DocumentBackup]フォルダを除いて送付をお願いします。
なお、データ便サービスは、フリープランに会員登録（登録は無料です）いただくことで
300MBまでアップロードすることもできます。
■データ便サービス プラン説明
お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。
[CLIPStudioPaintVer1_1_0]フォルダの容量が大きい場合は、バックアップファイルを
削除していただくと、容量が少なる可能性があります。
お手数ですが、一旦該当のフォルダをデスクトップにコピーで複製を作成していただき、
[CLIPStudioPaintVer1_1_0]内の[DocumentBackup]フォルダを除いて送付をお願いします。
なお、データ便サービスは、フリープランに会員登録（登録は無料です）いただくことで
300MBまでアップロードすることもできます。
■データ便サービス プラン説明
お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。
from
スレ主
鈴木音吉
さん
2013/01/11 16:35:27
お忙しい中のご対応、重ね重ねありがとうございます。
設定ファイルのデータを送信させていただきました。
メールでお知らせしていますのでよろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/01/11 17:39:40
メール送信のご連絡頂き、ありがとうございます。
現在、鈴木音吉様からのメールの受信を確認出来ておりません。
大変お手数ではございますが、メールを再送して頂けませんでしょうか。
お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。
宛先
現在、鈴木音吉様からのメールの受信を確認出来ておりません。
大変お手数ではございますが、メールを再送して頂けませんでしょうか。
お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。
宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・「要望・不具合ボード：35554」と記載をお願いします。
from
スレ主
鈴木音吉
さん
2013/01/11 21:40:42
お忙しい中のご対応、重ね重ね申し訳ございません。
ご確認いただけなかったとの事ですので再送いたしました。
よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/01/11 22:53:42
メールにてご連絡頂きありがとうございます。
確認後、改めてこちらからご連絡させて頂きます。
よろしくお願いいたします。
確認後、改めてこちらからご連絡させて頂きます。
よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/01/16 14:59:08
お時間をいただいており、申し訳ございません。
こちらにて、引き続き調査をしておりますが、以下の点につきまして
ご連絡をお願いします。
お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。
こちらにて、引き続き調査をしておりますが、以下の点につきまして
ご連絡をお願いします。
・マウスで操作を行った際に現象が発生するか。
・タブレットペンのボタンの設定で、ダブルクリックが設定されて
いますでしょうか。
・ペンタブレットの設定をカスタマイズしている場合は、設定
ファイルのバックアップを取得していただき、設定ファイルを
以下のメール窓口に送付をお願いします。
■タブレット設定ファイルのバックアップ手順
１．[アプリケーション]フォルダ内の[ワコムタブレット]を開きます。
２．「ワコムタブレットユーティリティ」をダブルクリックします。
３．[バックアップ]ボタンをクリックします。
４．デスクトップなどを指定して保存します。
■あて先：セルシスユーザーサポート
・タブレットペンのボタンの設定で、ダブルクリックが設定されて
いますでしょうか。
・ペンタブレットの設定をカスタマイズしている場合は、設定
ファイルのバックアップを取得していただき、設定ファイルを
以下のメール窓口に送付をお願いします。
■タブレット設定ファイルのバックアップ手順
１．[アプリケーション]フォルダ内の[ワコムタブレット]を開きます。
２．「ワコムタブレットユーティリティ」をダブルクリックします。
３．[バックアップ]ボタンをクリックします。
４．デスクトップなどを指定して保存します。
■あて先：セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
※メール件名に「問い合わせ：35554」と記載をお願いします。
お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。
from
スレ主
鈴木音吉
さん
2013/01/17 17:54:10
ご連絡ありがとうございました。
お問い合わせの内容を試してみました所、マウス使用での改善が見られました!
タブレット設定ファイルをメール添付にてお送りしましたので、お手数をおかけ
いたしますが引き続きよろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/01/17 21:45:21
お忙しい所タブレット設定ファイルをお送りいただきありがとうございました。
こちらで頂いた設定ファイルを読み込み、複数回テキスト入力操作を行って、
動作を確認致しましたが頂いております現象については確認ができませんでした。
設定状態を確認させていただきました所、サイドスイッチの設定にてペン先側に
右クリック、テールスイッチ側にダブルクリックが設定されておりましたので、
[システム環境設定]→[ワコム タブレット]を選択いただき、以下のように設定
していただいた上で、CLIP STUDIO PAINTを起動して、テキストの入力、
Spaceキーの操作をお試しいただいて、現象が発生するかご確認いただけますで
しょうか。
お手数をおかけいたしますがよろしくお願いいたします。
こちらで頂いた設定ファイルを読み込み、複数回テキスト入力操作を行って、
動作を確認致しましたが頂いております現象については確認ができませんでした。
設定状態を確認させていただきました所、サイドスイッチの設定にてペン先側に
右クリック、テールスイッチ側にダブルクリックが設定されておりましたので、
[システム環境設定]→[ワコム タブレット]を選択いただき、以下のように設定
していただいた上で、CLIP STUDIO PAINTを起動して、テキストの入力、
Spaceキーの操作をお試しいただいて、現象が発生するかご確認いただけますで
しょうか。
お手数をおかけいたしますがよろしくお願いいたします。
from
スレ主
鈴木音吉
さん
2013/01/18 13:54:54
お忙しい中、ご返信ありがとうございます。
？？？
タブペンの設定画面上では、戴きました画像通りの設定になっておりましたが…？
(ダブルクリック距離のみOFFではなかったかも知れません)
サイドスイッチ、テールスイッチの設定は無効のはずなのですが…？？
怪しいので、wacomのドライバも先程アンインストールの上、再インストール
してみましたが結果は相変わらずで改善しませんでした。
ひとつ質問なのですが、テキスト入力の際に最初の原稿用紙上の位置指定のクリックが
ダブルクリックになってしまった際、同様の変換の不具合は起きますでしょうか？
時折、普通のクリック(接触)の時にペン先がダブルクリックになってしまう事がある
ようなので…。
もしあるようでしたら、申し訳ございませんがタブレットペン側の不具合という事も十分
考えられますので。
よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/01/18 19:06:16
お客さまからお送りいただきました設定ファイルは、以下の画像の設定になっておりました。
お手数ですが、以下のように、ダブルクリックと左ボタンクリックの設定を「無効」にした際の動作をご確認ください。
よろしくお願いします。
お手数ですが、以下のように、ダブルクリックと左ボタンクリックの設定を「無効」にした際の動作をご確認ください。
よろしくお願いします。
from
スレ主
鈴木音吉
さん
2013/01/19 10:55:32
お忙しい中ご返信ありがとうございます。
昨日の時点でドライバを再インストール後、画像の通り再設定して試しておりましたが不具合は改善せずでした。
言葉足らずで申し訳有りません。
設定のズレにつきましては、wacomさんの方へ問い合わせさせていただきまして只今返信待ちです。
確認の為、件名「問い合わせ：35554」で再度タブレット設定ファイルを送らせていただきます。
お手数ですがよろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/01/19 12:15:07
メールにてご連絡を頂きありがとうございます。
今回添付して頂きました、Preferences.wacomprefsファイルを
こちらのMacOSX10.6、ドライババージョン：6.3.4-3で読み込みを
行いましたところ、スイッチの設定がダブルクリック、右ボタンと
なっており、ダブルクリックの距離が右に一つ動いている状態
となっておりました。
何度もお願いしてしまい恐縮ですが、以下の画像の赤枠部分の3点を
設定変更のご確認をお願いいたします。
設定変更後、設定ファイルの書き出しを行って頂き、設定ファイルを削除後に
書き出したPreferences.wacomprefsファイルを読み込み上記画像と同じ設定
が保持されているかご確認をお願い出来ませんでしょうか。
もし設定を変更したファイルを書き出して読み込むとその設定が反映されていない
場合は、お手数ですがワコム様にご相談をお願いいたします。
以上、お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
今回添付して頂きました、Preferences.wacomprefsファイルを
こちらのMacOSX10.6、ドライババージョン：6.3.4-3で読み込みを
行いましたところ、スイッチの設定がダブルクリック、右ボタンと
なっており、ダブルクリックの距離が右に一つ動いている状態
となっておりました。
何度もお願いしてしまい恐縮ですが、以下の画像の赤枠部分の3点を
設定変更のご確認をお願いいたします。
設定変更後、設定ファイルの書き出しを行って頂き、設定ファイルを削除後に
書き出したPreferences.wacomprefsファイルを読み込み上記画像と同じ設定
が保持されているかご確認をお願い出来ませんでしょうか。
もし設定を変更したファイルを書き出して読み込むとその設定が反映されていない
場合は、お手数ですがワコム様にご相談をお願いいたします。
以上、お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
from
スレ主
鈴木音吉
さん
2013/01/20 11:58:47
ご返信ありがとうございます。度重なりご面倒をかけしまして申し訳ありません。
仰せの通り、WACOM PEN TABLET, DRIVER VERSION 6.3.4Mac OS 10.6.8 にて再度設定をバックアップ、削除、復元してみました。
確かに削除した状態では設定画面では『スイッチの設定がダブルクリック、右ボタンとなっており、ダブルクリックの距離が右に一つ動いている状態』となりましたが、復元後は画像の通り、無効、無効、OFF、の設定となりました。
現在こちらの画面上では、戴きました上の赤枠の設定状態です。サイドスイッチ、テールスイッチのクリックは出来ません。
再度、設定ファイルを送らせていただきます。
wacomさんからは連絡待ちの状態ですので、返信ありましたらお知らせいたします。
仰せの通り、WACOM PEN TABLET, DRIVER VERSION 6.3.4Mac OS 10.6.8 にて再度設定をバックアップ、削除、復元してみました。
確かに削除した状態では設定画面では『スイッチの設定がダブルクリック、右ボタンとなっており、ダブルクリックの距離が右に一つ動いている状態』となりましたが、復元後は画像の通り、無効、無効、OFF、の設定となりました。
現在こちらの画面上では、戴きました上の赤枠の設定状態です。サイドスイッチ、テールスイッチのクリックは出来ません。
再度、設定ファイルを送らせていただきます。
wacomさんからは連絡待ちの状態ですので、返信ありましたらお知らせいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/01/20 17:15:37
メールにてご連絡頂きありがとうございます。
度々お手数をおかけしまして申し訳ございません。
添付して頂きましたタブレット設定ファイルをこちらで読み込んだところ
前回同様、ダブルクリック、右ボタン、ダブルクリックの距離が右に一つ
動いている状態でございました。
こちらでも同一の設定を行い、設定ファイルを書き出し、設定を一旦削除後に
書き出したファイルで復元を行うと設定は正しく反映されました。
メールにてこちらで設定したファイルを添付いたしましたので添付ファイルを
送信させて頂きましたので、読み込みをお試し頂けますようお願いいたします。
※添付のファイルは[ペン]の設定以外はすべて初期状態のものになりますので
予めご了承頂けますようお願いいたします。
こちらのファイルを読み込んで頂き、設定が正しく反映されるか
ご確認頂けますようお願いいたします。
もし正しく設定が反映されましたら、動作のご確認をお願いいたします。
正しく反映されなかった場合は、[ペン]の設定のスクリーンショットを
撮って頂き、添付して頂けますようお願いいたします。
また正しく反映されなかった後に、こちらでお願いしている設定に変更し、
動作確認をして頂き、さらにその設定を書き出して頂き、設定ファイルを
添付して頂けますようお願いいたします。
動作の結果についてもお知らせ頂けますようお願いいたします。
また、ワコム様からご返答がございましたらお知らせ頂ければと存じます。
よろしくお願いいたします。
度々お手数をおかけしまして申し訳ございません。
添付して頂きましたタブレット設定ファイルをこちらで読み込んだところ
前回同様、ダブルクリック、右ボタン、ダブルクリックの距離が右に一つ
動いている状態でございました。
こちらでも同一の設定を行い、設定ファイルを書き出し、設定を一旦削除後に
書き出したファイルで復元を行うと設定は正しく反映されました。
メールにてこちらで設定したファイルを添付いたしましたので添付ファイルを
送信させて頂きましたので、読み込みをお試し頂けますようお願いいたします。
※添付のファイルは[ペン]の設定以外はすべて初期状態のものになりますので
予めご了承頂けますようお願いいたします。
こちらのファイルを読み込んで頂き、設定が正しく反映されるか
ご確認頂けますようお願いいたします。
もし正しく設定が反映されましたら、動作のご確認をお願いいたします。
正しく反映されなかった場合は、[ペン]の設定のスクリーンショットを
撮って頂き、添付して頂けますようお願いいたします。
また正しく反映されなかった後に、こちらでお願いしている設定に変更し、
動作確認をして頂き、さらにその設定を書き出して頂き、設定ファイルを
添付して頂けますようお願いいたします。
動作の結果についてもお知らせ頂けますようお願いいたします。
また、ワコム様からご返答がございましたらお知らせ頂ければと存じます。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
鈴木音吉
さん
2013/03/21 13:57:54
返信をしたつもりで放置になっておりました。
■タブレットドライバの完全削除と再インストール
以下の操作にて、ドライバの削除時や、
インストール時にMacOS側の認証画面が表示されます。
MacOSをインストールした際に設定されている
名前とパスワードの入力をお願いいたします。
≪作業手順≫
1.ドライバを削除します。
[移動]→[アプリケーション]→[ワコムタブレット] →[ワコムタブレットの削除]
→「タブレットドライバ」の下部にある「削除」ボタンをクリックしアンインストールを
誠に申し訳ございません。
wacom様に問い合わせました所、タブレットドライバの完全削除と再インストールを
してみて下さいとの事で、お知らせいただきました手順で実行いたしました所
どうやら正常に入力出来るようになりました。
お騒がせいたしました。
手順は以下の通りでした。
以下の操作にて、ドライバの削除時や、
インストール時にMacOS側の認証画面が表示されます。
MacOSをインストールした際に設定されている
名前とパスワードの入力をお願いいたします。
≪作業手順≫
1.ドライバを削除します。
[移動]→[アプリケーション]→[ワコムタブレット] →[ワコムタブレットの削除]
→「タブレットドライバ」の下部にある「削除」ボタンをクリックしアンインストールを
実施します。
※ドライバのバージョンにより、[ワコムタブレットの削除]が、[WacomTalbet Utility]や[RemoveTablet]と表示される場合がございます。
※ドライバのバージョンにより、「削除」ボタンが、「タブレットドライバの削除」や
※ドライバのバージョンにより、[ワコムタブレットの削除]が、[WacomTalbet Utility]や[RemoveTablet]と表示される場合がございます。
※ドライバのバージョンにより、「削除」ボタンが、「タブレットドライバの削除」や
「RemoveTabletSoftware」と表示される場合がございます。
2.手動でタブレットドライバを削除します。
「tablet」と「wacom」をそれぞれ検索し、
検索されたファイル等をすべてゴミ箱へ移動後、
「ゴミ箱を確実に削除する」を実行します。
3.ログイン項目（起動項目）を停止します。
ログイン項目は、Macでログインすると自動的に
起動するプログラムです。
こちらが起動していることで、タブレットドライバが
正常にインストールできない場合がございますので、
一時的に停止をお願いいたします。
《ログイン項目停止方法》
[アップルメニュー]→[システム環境設定]→[アカウント]→[お客様のユーザーアカウント]
→[ログイン項目]
「以下の項目がログイン時に自動的に開きます」の欄に
表示されている項目は、後ほど元に戻すことが可能です。
項目をメモなどに残していただくことをお勧めいたします。
項目をクリックし、欄外の「+」と「-」ボタンの
「-」をクリックしますと、ログイン時の起動を
停止することができます。
4.アクセス権の修復を行います。
1)[Mac HD]→[アプリケーション]→
2.手動でタブレットドライバを削除します。
「tablet」と「wacom」をそれぞれ検索し、
検索されたファイル等をすべてゴミ箱へ移動後、
「ゴミ箱を確実に削除する」を実行します。
3.ログイン項目（起動項目）を停止します。
ログイン項目は、Macでログインすると自動的に
起動するプログラムです。
こちらが起動していることで、タブレットドライバが
正常にインストールできない場合がございますので、
一時的に停止をお願いいたします。
《ログイン項目停止方法》
[アップルメニュー]→[システム環境設定]→[アカウント]→[お客様のユーザーアカウント]
→[ログイン項目]
「以下の項目がログイン時に自動的に開きます」の欄に
表示されている項目は、後ほど元に戻すことが可能です。
項目をメモなどに残していただくことをお勧めいたします。
項目をクリックし、欄外の「+」と「-」ボタンの
「-」をクリックしますと、ログイン時の起動を
停止することができます。
4.アクセス権の修復を行います。
1)[Mac HD]→[アプリケーション]→
2)[ユーティリティ]フォルダに移動します。
3)ディスクユーティリティ を起動します。
4)左側の枠から Mac OS X の
スタートアップボリューム(HDD)を選択します。
5)その後 [First Aid] タブをクリックします。
6)[ディスクのアクセス権を修復] ボタンをクリックします。
5.Macを再起動します。
6.再起動後、以下のURLよりドライバをダウンロードし、
インストールを行います。
[タブレットドライバ Macintosh V6.3.4-3Jxmi]
http://tablet.wacom.co.jp/download/download_detail.html?drv_c=412
※一旦、デスクトップなどに保存してください。
1)ページの最下欄にある[ダウンロード]ボタンをクリックし、
WacomTablet_6.3.4-3.dmgファイルをデスクトップや
ダウンロードフォルダなどに保存します。
2)WacomTablet_6.3.4-3.dmgをダブルクリックすると
ボリュームファイルが作成されます。
3)ボリュームファイルを開き「Install Wacom Tablet.pkg」を
ダブルクリックするとインストーラが起動します。
画面の案内に従いインストールを進めます。
7.インストール完了後、ペンの動作確認をお願いいたします。
また、以下の手順で設定画面が起動できるかご確認ください。
[アップルマーク]→[システム環境設定]→[ワコムタブレット]
※設定画面が起動できればドライバ自体は
正常に動作している状態になります。
ドライバの設定をカスタマイズする場合は、標準設定にて
動作に問題がないことを確認してからお試しください。
※なお、以前作成したバックアップファイルは利用しないようにお願いいたします。
トラブル発生時にとっていたバックアップファイルを
読み込むことで、症状が再現されてしまう場合がございます。
以上だそうです。
3)ディスクユーティリティ を起動します。
4)左側の枠から Mac OS X の
スタートアップボリューム(HDD)を選択します。
5)その後 [First Aid] タブをクリックします。
6)[ディスクのアクセス権を修復] ボタンをクリックします。
5.Macを再起動します。
6.再起動後、以下のURLよりドライバをダウンロードし、
インストールを行います。
[タブレットドライバ Macintosh V6.3.4-3Jxmi]
http://tablet.wacom.co.jp/download/download_detail.html?drv_c=412
※一旦、デスクトップなどに保存してください。
1)ページの最下欄にある[ダウンロード]ボタンをクリックし、
WacomTablet_6.3.4-3.dmgファイルをデスクトップや
ダウンロードフォルダなどに保存します。
2)WacomTablet_6.3.4-3.dmgをダブルクリックすると
ボリュームファイルが作成されます。
3)ボリュームファイルを開き「Install Wacom Tablet.pkg」を
ダブルクリックするとインストーラが起動します。
画面の案内に従いインストールを進めます。
7.インストール完了後、ペンの動作確認をお願いいたします。
また、以下の手順で設定画面が起動できるかご確認ください。
[アップルマーク]→[システム環境設定]→[ワコムタブレット]
※設定画面が起動できればドライバ自体は
正常に動作している状態になります。
ドライバの設定をカスタマイズする場合は、標準設定にて
動作に問題がないことを確認してからお試しください。
※なお、以前作成したバックアップファイルは利用しないようにお願いいたします。
トラブル発生時にとっていたバックアップファイルを
読み込むことで、症状が再現されてしまう場合がございます。
以上だそうです。
長々とお付き合いいただきまして申し訳ございませんでした。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。