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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2013/04/12 22:47:25
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ID:35715
from 冷凍たけのこ さん
2012/12/31 22:16:21
 
パレット/ワークスペース

CLIP STUDIO PAINTのちょっとした不具合

 
デスクトップのアイコンから開くとこのようになってしまいますがCLIP STUDIO から開くと問題なく開けます・・・。

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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
PRO( ○  ) EX(   )

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 (   )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
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from
angryOokami
さん
2013/01/01 01:11:04
私も。。パレットすべて消えました!
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/01/01 09:06:50
冷凍たけのこ様

製品バージョン1.2.0からショートカットを作成せずに、CLIP STUDIOのQuick Launchからの
起動になります。

ショートカットアイコンから起動した時と、CLIP STUDIOのQuick Launchから起動した際に
パレットの表示が異なる場合は、ショートカットから起動すると、1.0.3など以前のバージョンが
起動している可能性があります。

お手数ですが、ショートカットアイコンから起動した時と、CLIP STUDIOのQuick Launchから
それぞれ起動した後に[ヘルプ]メニュー(MacOSの場合は[CLIP STUDIO PAINT]メニュー)の
[バージョン情報]に表示される製品バージョンとご使用のOSをお知らせください。

angryOokami様

スクリーンショットを拝見すると、「CLIP STUDIO PAINT EX」になっており、製品バージョンは、
1.2.0をご使用と思いますので、以下の手順をお試しいただき、改善するかご確認ください。

CLIP STUDIOやCLIP STUDIO PAINTを終了させ、以下のフォルダの名称の変更をお願いします。

■対象フォルダ
 ドキュメント(マイドキュメント)\CELSYS\[CLIPStudioPaintVer1_1_0]
  ⇒こちらを[_CLIPStudioPaintVer1_1_0]等に名称を変更し、
    CLIP STUDIO PAINTを起動していただきますようお願いします。
    ※こちらの操作を行っていただきますと、ツール設定など設定が一旦リセットされ、
     初期状態に戻ります。フォルダを元に戻すことで設定を元に戻すことができます。

上記にて改善しない場合は、ドキュメントフォルダ内で新たに作成した[CLIPStudioPaintVer1_1_0]
フォルダを削除後に、名前を変更した[_CLIPStudioPaintVer1_1_0]の名前を元に戻してください。

[CLIPStudioPaintVer1_1_0]が元の状態になった後に、以下の[Plugin]フォルダを[_Plugin]に名前を
変更後にCLIP STUDIO PAINTを起動して改善するかご確認をお願いします。

■対象フォルダ
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO\CLIP STUDIO PAINT\[Plugin]
 ※こちらの操作を行っていただきますと、PSD、PSBファイルの読み込み、書き出しが行えなくなり、
  フィルタメニュー内のコマンドがご使用いただけない状態になります。

上記にてご案内いたしました手順をお試しいただき、以下の情報をこちらまでご連絡をお願いします。

・1つ目のフォルダ名を変更して改善するか、2つ目のフォルダ名を変更して改善するか、
 実施結果をお知らせください。

・ご使用のOS:

お手数をお掛けして申し訳ございませんが、よろしくお願いします。
from
スレ主
冷凍たけのこ
さん
2013/01/02 18:39:35
ショートカットアイコンからだと、Version1.0.0
CLIP STUDIOからだと、Version1.2.0でした。
OSは、Windows 7です。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/01/02 20:47:08
冷凍たけのこ 様

ご連絡ありがとうございます。

製品バージョンの1.1.0から、ソフトウェア間の連携機能や素材に関連した大幅な機能追加を
実施したため、1.1.0以降は、新たに別のソフトウェアとしてインストールを行います。

また、先日ご案内しました通り、バージョン1.2.0からデスクトップにショートカットを作成せずに、
CLIP STUDIOのQuick Launch内の[PAINT]をクリックすることで起動できます。

そのため、ショートカットで起動する1.0.0はウィンドウの表示が異常になり、CLIP STUDIOの
Quick Launchから起動する1.2.0はウィンドウ表示が正常で起動しております。

1.2.0は、1.0.0の不具合や新たな機能を多く追加しておりますので、1.2.0をお使いいたければと
思います。

なお、1.2.0で以前のツール設定の引継ぎが完了しましたら、1.0.0はアンインストールしても、
1.2.0で設定したペンなどのツール設定を含めて、そのままの状態でお使いいただけますので
ご安心ください。

よろしくお願いします。
from
スレ主
冷凍たけのこ
さん
2013/01/03 09:31:49
ありがとうございました。
from
スレ主
冷凍たけのこ
さん
2013/01/20 08:47:37
ありがとうございました
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/04/12 22:47:25
パレットが表示しなくなってしまう事象につきまして、バージョン1.2.3にて修正を
いたしました。

お手すきの際に、こちらから最新バージョンのアップデートをお願いします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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