EXにアップグレード後の保存速度 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2013/01/06 15:02:04
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ID:35805
from 小笠原左織 さん
2013/01/05 17:48:08
 
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EXにアップグレード後の保存速度

 
PROの時は非常に保存も早く苛々することは一度もありませんでした。
しかしEXにアップグレードしてから保存にかなりの時間がかかる様になりました。

新規ファイルを作成し、まだまったく作業をしていない最初の保存から
1分以上待たされます。
Macの『強制終了』の項目で動作状況を確認すると、
『CLIP STUDIO PAINT(応答なし)』の表示が出ることもしょっちゅうです。
かなりメモリ負荷の高い作業をしているのであれば保存に時間がかかるのも納得できますが
まだ何も作業をしていない状況からこれだけ時間がかかるのは何が原因なのでしょうか。

PCのスペック等は下記に記載させて頂きました
個人的には十分ではないかと思うのですが…。
Macとの相互の問題であれば改善していただけると助かります。

Macでのペイント、漫画作成が総て出来るソフトは他になく、
主要ソフトとして使用させて頂きたいので宜しくお願い致します。

------------------------------------------------------------
■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 (   )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7( ○ ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------

プロセッサ : 3.4 GHz Intel Core i7
メモリ : 16 GB 1333 MHz DDR3
ソフトウェア Mac OS X Lion 10.7.5
ストレージ:2TB ハードドライブ / 256GBソリッドステートドライブ
ディスプレイ:AMD Radeon HD 6970M 2048 MB グラフィックス  
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/01/06 15:02:04
お客様にはご不便をおかけして申し訳ございません。

弊社でもMacで検証を行っておりますが、作成直後のキャンバス保存に
時間のかかる事象は確認できておりません。

そのため、EXにしたとたん保存が重くなったという状態ですと、
アップデートのインストールに一部失敗し、不具合が発生している
可能性がございます。

お手数ですが、一度CLIP STUDIO PAINTをアンインストールし、
再度1.2.0のアップデートのインストールをお試しいただけますでしょうか。

再インストールを行っても同様の現象が発生する場合は、
恐れ入りますが、下記についてご確認ください。

・800px×600px 72dpi の小さいキャンバスの保存時も同様に時間がかかるか
 ※この際、デスクトップに保存して下さい。

・JPEGなどの汎用形式で書き出す場合はどうか

・PCを再起動し、CLIP STUDIO PAINTのみ起動して保存した場合はどうか
 ※CLIP STUDIOも閉じてください

・通常のlipファイルと、複数ページの作品ファイルとで保存時間に差が出るか


お手数ですが、上記をご確認いただけますようよろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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