ご回答ありがとうございます。
一度体験版をインストールし、そのライセンスが未だ切れていないので、
それが原因だということが理解できました。
体験版のパレットを開き、[ヘルプ]→[バージョン情報]までは出来たのですが、
優待版のシリアルナンバーはどこに入力すれば良いのでしょうか。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from ©higaya さん
2013/01/11 18:27:07
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インストール／動作環境
CLIP STUDIO PAINT PROを優待購入したのですが |
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ILLUST STUDIOを使用していたので、優待購入ということでPROをインストールしました。 ファイルの解凍まで行ったのですが、ファイル名が[CSP 120w app]となっており、そこを開くと、 setup（アプリケーション） お読みください（テキスト ドキュメント） リリースノート（テキスト ドキュメント） 製品使用許諾契約書（テキスト ドキュメント） というファイルが出てきます。 [setup]を開くと[ようこそ プログラムを変更、修正、または消去します]とかかれたページへ飛びます。 幾度やっても同じ繰り返しです。 [setup]を開いた際、変更も修正も試したのですが、変化はありません。 CLIP STUDIO PAINT PROは開けないのでしょうか。 この状態からでもPROを無事開けるようにする方法があれば、教えて頂きたいです。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード PRO( ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
©higaya
さん
2013/01/11 19:30:59
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/01/11 19:36:32
大変失礼いたしました。
シリアルナンバーをご入力頂く場所は、[ヘルプ]メニュー→[ライセンス登録]
より、ご入力頂けますようお願いいたします。
ご入力はCLIP STUDIO PAINT EX体験版の期限が経過してからでも
問題ございません。
この度は誤ったご案内をしてしまい、申し訳ございませんでした。
シリアルナンバーをご入力頂く場所は、[ヘルプ]メニュー→[ライセンス登録]
より、ご入力頂けますようお願いいたします。
ご入力はCLIP STUDIO PAINT EX体験版の期限が経過してからでも
問題ございません。
この度は誤ったご案内をしてしまい、申し訳ございませんでした。
from
スレ主
©higaya
さん
2013/01/11 20:00:57
再び回答ありがとうございました。
[ライセンス登録]から、無事ライセンスを獲得することが出来ました。
懇切丁寧な回答とサポート、誠にありがとうございました。
これからも利用させていただきます。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
あるsetup(.exe)を起動して頂き、プログラムを変更、修正、消去と表示される場合は
同バージョンのCLIP STUDIO PAINTがインストールされている可能性がございます。
CLIP STUDIO PAINT 体験版をインストールした経緯がある場合は、機能制限版と
してでも構いませんので[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]をクリックして頂き、
優待版のシリアルナンバーをご入力下さい。
バージョン情報を開いて頂き、Version 1.2.0と表示されていれば最新版が
正常にインストールされていますのでご安心下さい。