早速教えていただいたように、ウィルスソフトの設定を変更してみました。
あとはまた、ツール設定や素材DLをやり直して、
これからはもっとこまめにフォルダの手動バックアップをとるよう心がけたいと思います。
この度は、お忙しい中、
お早い返信と対応策についてのお力添えを頂き、有難うございました。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 雪群 さん
2013/01/12 02:25:00
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その他
EXに移行してしばらく後、DL素材やツール設定が全て消えていました。 |
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昨年EXリリース後に、問題なくPROからEXへアップグレードし、
PROで使用していたDL素材や自作ツール・素材。ツール設定等も問題なく移行できており、
アップグレード後数回使用していましたがその時には問題は特にありませんでした。
ですが、数日間が空き久しぶりにEXを立ち上げてみましたら、何故か問題なく移行出来ていた筈の
DL素材や、自作ツール･素材、ツール設定、登録したカラーパレット等全て消えており、
CLIP STUDIOからDLした素材類は、DL素材フォルダからもデータが消えていました。
何故なのか理由も分らず、また1から設定や素材登録・素材フォルダの整理もしなくてはならなくなり、
また、DL素材の中には、たくさんのCLIPPYを費やしてDLしているものもあれば、
素材作者さんが既に削除されているものもありますので、かなりショックです。
素材や設定が消えるのは、実はPROの時にもあったので、このようなことが度々あって、
その度に、設定し直しや素材のDL・整理し直しをしなければならないようでは、
不安要素がありすぎて、仕事でも趣味でも、とてもメインソフトとして使用することは出来ないと
思ってしまいます。
ので、 少し前の質問でおっしゃってる方もおられましたが、
やはり、CLIP STUDIO PAINTもillust studioのように、HD内のフォルダ等に素材をDLして保存・
オフライン環境でも使用できるシステムが出来るようにしていただくか、
少しでも早い、環境バックアップ機能の搭載が望まれます。
今後仕事などでも是非メインで使用していきたいと思える様な、
軽くて使い心地も良いとてもいいソフトなので、
素材・ツール設定の保存やバックアップに関しての対応策。
宜しくお願いいたします！
------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード PRO( ) EX( 〇 ) ■OS Windows XP( 〇 ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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from
スレ主
雪群
さん
2013/01/13 17:43:26
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
ダウンロードした素材や、カスタマイズしたツールの設定は、マイドキュメント内の
[CELSYS]フォルダにて保持しております。
ご連絡いただきました状況から、セキュリティーソフトのリアルタイムスキャンなどにより、
アクセスが遮断してしまい設定フォルダが不完全な状態で保存されてしまったと考えられます。
セキュリティーソフトをお使いの場合は、以下の設定フォルダをリアルタイムスキャンの
除外設定に追加することで、現象が発生しなくなる可能性があります。
・C:\Program Files\[CELSYS]
・C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\[CELSYS]
・C:\Documents and Settings\（ユーザー名）\My Documents\[CELSYS]
・C:\Documents and Settings\（ユーザー名）\Application Data\[CELSYS]
※[Application Data]フォルダが表示されない場合は、[コントロール
パネル]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細設定]一覧の
[ファイルとフォルダの表示]→[すべてのファイルとフォルダを表示する]
ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。
なお、環境バックアップ機能につきましては、今後のアップデータにて搭載予定になって
おりますが、現状では、マイドキュメントの[CELSYS]フォルダを定期的にバックアップの
取得をしていただき、素材やツールなどの設定が消えてしまった場合は、該当のフォルダを
上書きすることで、元の状態に戻すことができます。
※マイドキュメント内の[CELSYS]フォルダは、素材データがありますので、
設定ファイルを上書き後は、「CLIP STUDIO」から[素材データベースの
再構築]をお願いします。
お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。