ペイントプロを2つ所有しているのですが | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2013/01/14 15:53:05
反対数:0
賛成数:0
返信数:3
閲覧数:2303
ID:35952
from 雷撃安全索 さん
2013/01/13 15:09:13
 
その他

ペイントプロを2つ所有しているのですが

 
ペイントプロを2つ(イラストスタジオでプレゼントしてもらったDL版と購入したパッケージ版)所有しているのですが
ユーザー登録したまま(パッケージ版を売却したいのですが登録した内容のままDL版で引継ぎ、手元にDL版を
置いておきたいのですが 退会以外(製品許諾に第三者譲渡する場合ユーザ情報消去する旨)に方法はあるのでしょうか?
現在所有は コミスタ4EXパッケージ イラスタパッケージ ペイントプロパッケージとDL (ペイントEXはまだDLしていません)。
 

------------------------------------------------------------
■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 (   )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/01/13 17:37:34
ご連絡いただきありがとうございます。

ComicStudio4.0EX、IllustStudio、CLIP STUDIO PAINT PROの各パッケージ版の製品登録を
いただき、CLIP STUDIO PAINT PROとEXのダウンロード版のご優待のお申し込みを
頂いている事を確認致しました。

CLIP STUDIO PAINT PROとしてご利用だった際のツールなどの設定情報につきましては、
現在最新バージョンの1.2.0のアップデートの上起動していただき、ご優待にて発行された
CLIP STUDIO PAINT EXのダウンロード版のシリアルナンバーを[ヘルプ(Mac版の場合は
CLIP STUDIO PAINT)]メニュー → [ライセンス登録]を選択して表示される画面で入力し、
ライセンス登録をしていただければ、そのままご使用いただけます。

なお、上記の操作をすることでパッケージ版のライセンス情報はなくなりますので、
パッケージ版を手放されるにあたり、アンインストールする必要はございません。


お手元のパッケージ版のシリアルナンバーにつきましては、既に製品登録をされていますので、
その製品を受け取られた方は製品登録していただく事はできません。

恐れ入りますが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
雷撃安全索
さん
2013/01/14 14:40:23
では中古として買った人はユーザー登録できなくても(私の登録内容を見ることもなく)シリアルナンバーを入れればUPデート含めて使用できるのですね? 買ったのに使えなかったらガッカリするでしょうから。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/01/14 15:53:05
ご認識の通り、実際にCLIP STUDIO PAINTを使用したり、バージョン1.1.1から1.2.0へ
アップデートするといった点については問題なく可能です。

お客様が行われたシリアルナンバー登録(製品登録)については、お客様が既に
されていますので、買われた方はCLIP STUDIO PAINTパッケージ版の
シリアルナンバー登録ができません。

シリアルナンバー登録ができませんので、お客様が受けられた優待のお申し込み
等のように、シリアルナンバー登録(製品登録)を前提とした、サービス、優待、
キャンペーンは受けられません。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合