【不具合】パレット全般が表示されない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2013/04/12 22:46:21
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ID:35973
from たまや. さん
2013/01/14 13:47:26
 
パレット/ワークスペース

【不具合】パレット全般が表示されない

  本日、CLIP STUDIOからCLIP STUDIO PAINTを開いたら、ワークスペースが一切表示されていませんでした。
一昨日までは普通に使えていました。昨日は確認していません。

[ウィンドウ]から表示し直そうとしても表示出来ません。
ワークスペースを[基本レイアウトに戻す]と、初期のワークスペースは表示されるのですが、その他のパレットの追加表示は出来ません。
ショーットカットキーを使っても、パレットの表示非表示は出来ませんでした。(ショートカットキーの設定はカスタムしたままの状態でした。)

PCの再起動・CLIP STUDIO PAINTのアンインストールからのインストールし直しはしてみたのですが、直りませんでした。

どうしたらいいのか分からず困っています。
ご回答宜しくお願い致します。

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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/01/14 14:00:44
お客さまには、ご不便をおかけしまし申し訳ございません。

ご連絡いただきました事象につきましては、こちら側でも
把握しており、今後のアップデータにて修正すべく対応を
進めております。

現状では、下記をお試し頂き、改善があるかご確認頂けますよう
お願いします。

※本手順を行いますと素材パレット内で、お客様が作成されていた
 フォルダ等が一旦リセットされ、階層が初期状態に戻ります。
 こちらに関してはお手数ですが、再度フォルダ作成等を行って
 頂けますようお願いいたします。

CLIP STUDIOやCLIP STUDIO PAINTを終了させ、以下のフォルダの
名称の変更をお願いいたします。

■対象フォルダ
 ドキュメント\CELSYS\[CLIPStudioPaintVer1_1_0]
  ⇒こちらを[_CLIPStudioPaintVer1_1_0]等に名称を変更し、
    CLIP STUDIO PAINTを起動して頂きますようお願いいたします。

上記にて改善しない場合は、ドキュメントフォルダ内で新たに作成された
[CLIPStudioPaintVer1_1_0]フォルダを削除後に、名前を変更した
[_CLIPStudioPaintVer1_1_0]の名前を元に戻してください。

[CLIPStudioPaintVer1_1_0]が元の状態になった後に、以下の[Plugin]
フォルダを[_Plugin]に名前を変更後にCLIP STUDIO PAINTを起動して
改善するかご確認をお願いします。

■対象フォルダ
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO\CLIP STUDIO PAINT\[Plugin]

お手数をお掛けしますが、上記でご案内しました1つ目のフォルダの名前を
変更して改善するか、2つの目のフォルダの名前を変更することで改善するか
につきまして実施結果をこちらにご連絡頂けますようお願いいたします。

お手数ですが、よろしくお願いします。
from
スレ主
たまや.
さん
2013/01/14 14:32:57
早速のご回答ありがとうございます。

ドキュメント\CELSYS\[CLIPStudioPaintVer1_1_0]を
[_CLIPStudioPaintVer1_1_0]に変更して起動したところ、
ツールやサブビューの表示などが、昨年の9月頃の状態で表示されたので、

[CLIPStudioPaintVer1_1_0]フォルダを削除後に、名前を変更した
[_CLIPStudioPaintVer1_1_0]の名前を元に戻してみました。

すると、一昨日時点での状態でワークスペースが表示されるようになりました。

ありがとうございます。


因みに、2つ目のフォルダーについては変更していません。


大変助かりました。お忙しい中ありがとうございました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/04/12 22:46:21
パレットが表示しなくなってしまう事象につきまして、バージョン1.2.3にて修正を
いたしました。

お手すきの際に、こちらから最新バージョンのアップデートをお願いします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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