素材が消えた

以上、お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。

ご不便をおかけし、申し訳ありません。

追加素材はインストールされておらず、CLIP STUDIO PAINTをインストールする事により、
使用ができるデフォルト素材のみが表示されない状態との事ですので、せっかく
ダウンロードした素材をダウンロードし直していただいている所、申し訳ありませんが、
本来、一番最初に反映されているべき素材が表示されていない状況でございますので、
以下の操作をお試しいただけますでしょうか。

■セキュリティソフトをインストールされている場合は、以下の４つの場所にある
　[CELSYS]フォルダを除外設定して下さい。
　（除外設定方法につきましては、セキュリティソフトのメーカー様へご確認ください。）

　　・C:\ユーザー\お客様のユーザー名\Documents
　　・C:\Users\お客様のユーザー名\AppData\Roaming
　　・C:\ProgramData
　　・C:\Program Files

■フォルダの名称変更
CLIP STUDIO PAINTを終了していただき、以下の２つフォルダの名前の頭に[_]と
アンダーバーを入れてください。

　　・[CLIPStudioPaintVer1_1_0]フォルダ
　
　　　※フォルダのある場所
　　　　C:\ユーザー\お客様のユーザー名\Documents\CELSYS\[CLIPStudioPaintVer1_1_0]
　　　
　　・[CLIPStudioCommon]フォルダ

　　　※フォルダのある場所
　　　　C:\ユーザー\お客様のユーザー名\Documents\CELSYS\[CLIPStudioCommon]

■CLIP STUDIO PAINTを起動して、デフォルトで付属している素材が表示されるかご確認
　ください。

　・[素材]パレットにてツリー表示部分の[素材]→[カラーパターン]→「柄」を選択して
　　頂き、右側の表示に[シンプルチェック_青]が表示されるかご確認ください。

　・[素材]パレットにてツリー表示部分の[素材]→[3D]→「キャラクター」を選択頂き、
　　右側の表示に[男子学生A][女子学生A]が表示されるかご確認ください。

　※なお、素材の表示には読み込みの時間があるため、少しお待ちいただいてご確認を
　　お願いいたします。


上記操作にて表示されない場合はさらに詳細を確認させていただくため、以下の内容を
お知らせいただけますでしょうか。

・先ほどの手順にて操作頂いた際「■CLIP STUDIO PAINTを起動して、デフォルトで
　付属している素材が表示されるかご確認ください。」のCLIP STUDIO PAINTの起動の際、
　「初めてご利用いただくための準備」の表示は出ましたでしょうか。
　出た場合、そちらは時間がかかっておりましたでしょうか。
　すぐに　終わってしまう状況でしたでしょうか。

・セキュリティソフトを使用されている場合は、ソフト名とバージョンをお知らせください。

・CLIP STUDIO PAINTや、パソコンが通常の終了の操作ではなく、強制終了したという事は
　ございましたでしょうか。

・以下２つの場所にある「Install」フォルダを開いていただき、その中に[Paint●●●]と
　なっているフォルダがあるか確認いただき、それぞれあったフォルダの名前を、
　お知らせください。
　（[Paint●●●]の●●●には数字が入ります。）

　※場所
　　C:\Users\お客様のユーザー名\Documents\CELSYS\CLIPStudioCommon

　　C:\ProgramData\CELSYS\CLIPStudio\Common\Material

　　 ＊[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[デスク トップの
　　　  カスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細 設定]一覧の[ファイルと
　　　  フォルダの表示]→[すべてのファイルとフォルダを 表示する]ラジオボタンを有効にしてから、
　　　  [適用]ボタンをクリックします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

一通りやってみたらできました！