lip-journalという拡張子ファイルを削除できない。

ご不便をお掛けして申し訳ありません。

「.lip_journal」ファイルにつきましては、lipファイルの保存中に作成される
一時ファイルになりますが、PSD形式で保存していただいたタイミングで
こちらのファイルが生成されたとのことでお間違いないでしょうか。

お手数ですが、作成元のLIPファイル、またはPSDファイルが正常に開ける場合には、
一旦PCを再起動していただき、「.lip_journal」の削除をお試しいただけますよう
お願いいたします。

また、上記の操作を行っていただいても削除していただくことができない場合には、
詳細な状況を確認させていただきたく存じますので、以下の情報をこちらまで
お知らせください。

・ファイルの保存先：
　例．外付けHDDなど

・お使いのセキュリティソフト名とバージョン：

・「.lip_journal」ファイルの削除時に表示されるエラーメッセージの
　スクリーンショットを取得いただき、こちらまで添付ください。

　【スクリーンショットの取得手順】
　１．[Command]＋[Shift]＋[3]キーを同時に押します。
　　（この場合、テンキーの[3]キーではなく、文字キーの[3]キーを使います。）

　２．デスクトップに「ピクチャ 1」などの名前の画像ファイルが生成されます。

・作成元のLIPファイル、またはPSDファイルが正常に開けるかどうか。

・該当のファイルが生成された前後にOSの強制終了があったなど、
　お気づきの点がありましたら、お知らせください。

お手数をお掛けいたしますが、よろしくお願いいたします。