ご返信ありがとうございます。
説明が不足して誠に申し訳ございません。
まずはじめに、私の使用しておりますのはクリスタEXのバージョン１.２でございます。OSはWindowsXPでございます。
私の操作と致しましては、ペンツール使用中に修飾キー（あらかじめ修飾キー設定でツール一時切り替え『消しゴム』に設定しているもの）を押し続けた状態で、［キーや、］キーを使ってブラシサイズを変更しようとするとツール一時変更前のペンツールのサイズが変わってしまい、消しゴムのサイズを変えられない状態の事でございます。
サポート担当様のようなやり方もよろしいとは思うのですが、ボタンの数に限りのある多ボタンマウスでブラシサイズの上げ下げの２ボタン（それぞれ［キー、］キーに設定）の他の３つのボタンにShift、Alt、Ctrlをそれぞれ登録し、その３つのボタンだけでそれぞれのペンツール等で異なった機能を修飾キー設定にて登録し使っていきたいと思っておりますゆえ、誠に自分独自の設定で申し訳ございませんがこのような要望をさせていただきました。
私の調べが足らずもし設定項目等すでにございましたら、教えていただけますと幸いです。
それでは宜しくお願い致します。
ペンツールを使用中に、[E]キーを押し続け消しゴムに一時切り替えを行い、
[E]キーにプラスして[Ctrl]キー+[Alt]キーを押してブラシサイズを変更、
もしくは、一時切り替え中はツールプロパティパレットには現在使用している
ツールのツール設定が表示されますので、そちらでブラシサイズを変更、
いずれも可能となっており、[E]キーを話すと元のペンツールに戻る状態で
ございました。
ペンツールのブラシサイズは消しゴムツールに切り替え前に設定されていた
数値のままでした。
お手数ですが、お客様が行われている手順の詳細と上記操作をしていただいた
場合に相違点等ございましたら、その旨お知らせ頂けますようお願いいたします。
また、ご使用のバージョン、グレード、OSについてもご返信頂けますようお願い
いたします。
よろしくお願いいたします。