早めの返信ありがとうございます。
確認箇所を順に試して順に確認ではなく一度にやりましたので
イマイチどこが原因だったのか特定出来る感じではないのですが
多分、セキュリティソフトがトラブルの原因なのでしょうね。
やっと素材が表示されるようになりました。
似たようなトラブル毎での対応で、またかって思われたかも知れませんが
助かりました!どうもありがとうございました。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from あじま さん
2013/01/26 17:26:53
素材
素材が一切表示されない |
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症状:素材が一切表示されない CLIP STUDIO PAINT PRO 32bit ver1.2.0 (ダウンロード版) CLIP STUDIO ver1.0.0 使用OS:Windows XP professional 32bit セキュリティソフト:avast アカウント:管理者 本日製品版を購入したのですが 色々やってみましたが素材の表示が一切されません。 どうすればいいのでしょうか? 不具合ボードのここに似たような症状の方の例もありましたが 近い事やってみましたが変化が無いのと XPの対処が見当たらなかったので質問させて頂きます。 ここを読んでいると 本体インストール時に どうやら基本素材も入ってるらしいと知りましたが 素材は全て最初から空状態で何も表示されていませんでした (試用版使った時は試用版だから素材は入ってないのかと思ってました) ・追加素材はCSPAINT_ALL(1.5G)をダウンロードして インストールすると済表示→しかし変わらず何も出ず。 ・何度かアンインストールして再度インストールしてみましたが変化無し。 (他セルシス製ソフトは、コミックスタジオminiとpaint studio lab? を以前入れてたのでアンインストールしてから入れました) ・CLIP STUDIOおよびCLIP STUDIO PAINTを起動すると 毎回「初めてご利用いただくための準備」のウィンドウが表示される OKクリック後、無いも無いまま消える ・CLIP STUDIOの下の歯車のアイコンより 「素材データベースの再構築」を選ぶと、何の反応もなし。 「インストール素材の初期化」を選ぶと 何度やっても「インストール素材の初期化に失敗しました再度実行してください」と出ます。 どうぞよろしくお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 CLIP STUDIO PAINT PRO 32bit ver1.2.0 (ダウンロード版) CLIP STUDIO ver1.0.0 ■グレード PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ○ ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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反対数:0
from
スレ主
あじま
さん
2013/01/27 11:20:58
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
お手数ではございますが、以下の手順を順番にお試しいただき、
現象が改善されるかご確認ください。
■素材のアンインストール
一旦すべてのアプリケーションを終了します。
[スタート]メニュー→[すべてのプログラム]→[CLIP STUDIO]→
[素材アンインストール]をクリックし、▼をクリックし表示される
すべての[CLIP STUDIO PAINT素材]のアンインストールを行って下さい。
[CLIP STUDIO PAINT素材]のアンインストールが完了しましたら
[終了]ボタンを押して下さい。
■セキュリティソフトの除外設定
お使いのセキュリティソフトにて、以下の4つのフォルダを
除外設定していただけますようお願いいたします。
なお、セキュリティソフトの設定方法につきましては、お使いの
セキュリティソフトウェアメーカー様へご確認をお願いいたします。
・C:\Program Files\[CELSYS]
・C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\[CELSYS]
・C:\Documents and Settings\(ユーザー名)\My Documents\Documents\[CELSYS]
・C:\Documents and Settings\(ユーザー名)\Application Data\[CELSYS]
※[Application Data]フォルダが表示されない場合は、[コントロール
パネル]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細設定]一覧の
[ファイルとフォルダの表示]→[すべてのファイルとフォルダを表示する]
ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。
■素材の再インストール
CLIP STUDIO PAINT PROを起動し、[ファイル]メニュー→[素材インストール]より
解凍した[CSPAINT_ALL]フォルダ内の[Material]フォルダを指定し、素材の
再インストールを行ってください。
上記操作を行っていただいても、素材が表示されない場合には、以下の操作を
お試しください。
■一時フォルダの削除
以下の[Temp]フォルダは、アプリケーションの一時フォルダを作成
しております。
・[Temp]フォルダの場所について
C:\Documents and Settings\(ユーザー名)\Local Settings\[Temp] ←こちらです。
通常は、アプリケーションを終了すると上記フォルダ内のファイルは
消えますが、何かしらの原因により一時ファイルが残ってしまい、
今回の現象が発生している可能性があります。
お手数ですが、パソコンの再起動後に[Temp]フォルダを開き、[Ctrl+A]にて
全ファイルを選択後に[Delete]キーにて、全てのフォルダとファイルの削除を
お願いします。
※Windowsのシステムで使用しているファイルや起動中のソフトウェアの
ファイルは消すことができません。削除できないファイルがあると表示
しますので、[すべての項目に実行]のチェックを有効にし[スキップ]
ボタンをクリックすると、消すことが出来るファイルを削除できます。
[Temp]フォルダ内のファイル削除が完了しましたら、ドキュメントフォルダ内の
以下の[CLIPStudioCommon]フォルダを削除した後に、CLIP STUDIOの起動を
お試しください。
・ドキュメント\CELSYS\[CLIPStudioCommon]
お手数をお掛けいたしますが、よろしくお願いいたします。