ウィンドウメニュー内の項目が選択できなくなる | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2013/04/12 22:47:59
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ID:36197
from ジャジャラ さん
2013/01/27 07:14:56
 
パレット/ワークスペース

ウィンドウメニュー内の項目が選択できなくなる

  他の方の質問でもありましたが、CLIP STUDIO EXを起動した際に、ウィンドウメニュー内のツールなどのパレット類が表示されず選択も出来ません。

SHIFTキーを押した状態で起動し、ワークスペースやツール等を初期化すると表示されますが、一度CLIP STUDIOを終了し、再び起動するとまたウィンドウメニュー内の項目が表示されていない状態になります。

使い始めて三日目でこのような状態になっており、今は起動するたびに初期化してから起動しないとまともに使えない状態です。

パッケージ版ではなくComicStudioPro 4.0のシリアルナンバーを登録し、優待でダウンロードできるCLIP STUDIO EX 1.2.0 のDL版を使っておりますが、パッケージ版とは違い不具合や仕様などがありましたら教えて頂けると幸いです。

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■バージョン:
1.2.0

■グレード
PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 ( ○ )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/01/27 08:43:19
お客さまには、ご不便をお掛けし申し訳ございません。

優待版を含めまして、ダウンロード版やバリュー版、パッケージ版でソフトウェアの機能などは
全て同じですので、ご安心ください。

なお、起動するたびにワークスペースが表示しなく、初期化起動にて改善される場合は、
設定フォルダに何かしらの問題がある可能性があります。

お手数ですが、CLIP STUDIOやCLIP STUDIO PAINTを終了させ、以下のフォルダの
名称の変更を行うことで、新たに設定フォルダの作成を行います。新たに作成した
設定フォルダにて、現象が改善するかお試しください。

■対象フォルダ
 ドキュメント\CELSYS\[CLIPStudioPaintVer1_1_0]
  ⇒こちらのフォルダ名を[_CLIPStudioPaintVer1_1_0]等に名称を変更し、
    CLIP STUDIO PAINTを起動して頂きますようお願いいたします。

上記にて改善しない場合は、ドキュメントフォルダ内で新たに作成された
[CLIPStudioPaintVer1_1_0]フォルダを削除後に、名前を変更した
[_CLIPStudioPaintVer1_1_0]の名前を元に戻してください。

[CLIPStudioPaintVer1_1_0]が元の状態になった後に、以下の[Plugin]
フォルダを[_Plugin]に名前を変更後にCLIP STUDIO PAINTを起動して
改善するかご確認をお願いします。

■対象フォルダ
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO\CLIP STUDIO PAINT\[Plugin]

お手数をお掛けしますが、上記でご案内しました1つ目のフォルダの名前を
変更して改善するか、2つの目のフォルダの名前を変更することで改善するか
につきまして実施結果をこちらにご連絡頂けますようお願いいたします。

お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ジャジャラ
さん
2013/01/27 10:46:47
お早いご返答有難うございます。

細かい対応方法の記述まで頂き有難うございます。
ですが、私としてはパッケージ版と優待DL版で違いが無いという事が解ればそれでだけで結構でございます。

ComicStudioProのアカウントでダウンロードできる優待DL版が無償という事もあり、パッケージ版と違いがあるのでしたら、パッケージ版の購入を検討しようかと思ったのですが、違いが無いのでしたらその必要も無いようです。

趣味で絵を描く事に使う分にはいいですが、納期のある仕事を引き受けたりした場合は、ソフトの性能が高くても動作が不安定だとなかなか使用するのも難しいので。

実際ComicStudioでも保存時にエラーが発生しファイルを開けなくなったり、他社のソフトでも保存後にファイルがクラッシュした事がありました。
不具合やエラーはどのソフトにもあると思いますが、使用して三日でこの状況でしたので・・。

対応方法を御記述頂き誠に申し訳ないのですが、上記の理由からCLIP STUDIO EXの不具合修正を行うつもりはないので、私としてはパッケージ版とDL版で違いが無いという事が解ればそれで結構でございます。

お忙しい中迅速な対応誠に有難うございました。
それでは失礼致します。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/04/12 22:47:59
パレットが表示しなくなってしまう事象につきまして、バージョン1.2.3にて修正を
いたしました。

お手すきの際に、こちらから最新バージョンのアップデートをお願いします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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