.lipファイルの保存が出来ない、フリーズして落ちる

Webフォームにご連絡をいただき、お時間を頂戴しており申し訳ございません。

さきほど、メールにてご返信もいたしましたが、ご連絡いただきました情報を元に、
こちら側にて原因として想定されることの調査をおこなっております。

なお、現状で想定される原因としては、関連フォルダに何かしらの問題が発生している
可能性もあります。お手数ですが、CLIP STUDIOおよびCLIP STUDIO PAINTを終了後に、
以下の関連フォルダをデスクトップに移動し、元の場所に設定フォルダが無い状態で
起動をお願いします。
　※設定フォルダが無い状態で起動すると、新たに設定フォルダを
　　 作成します。

■設定フォルダの場所について
※CLIP STUDIO PAINT PROのシリアルナンバーが必要となりますので、
　お手元にご用意の上で操作をお願いいたします。

１．[CLIPStudioPaintVer1_1_0]フォルダ
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS\[CLIPStudioPaintVer1_1_0]

２．[CLIPStudioPaint]フォルダ
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS\[CLIPStudioPaint]

上記の設定フォルダを移動後に起動しても改善しない場合は、大変お手数ですが、
以下の点につきましてお送りしましたメールの返信にてお知らせください。

　・お使いの製品バージョンについて
　　　CLIP STUDIO PAINTを起動後に、[ヘルプ]メニューの
　　　[バージョン情報]を選択し表示される製品バージョンを
　　　お知らせください。

　・以下のフォルダを順番に開き、「CLIPStudioPaint.exe」を右クリック後に
　　[プロパティ]を選択し、「互換性」タブの[管理者としてこのプログラムを
　　実行する]のチェックが有効な場合は、無効にした後に、[適用]ボタンを
　　クリックしてください。

　　[インストールフォルダ]
　　　C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO\CLIP STUDIO PAINT

　　　※こちらの操作を実施した後に、JPEGなどドラッグアンドドロップでの
　　　　 読み込みが出来るかお試しください。

　・ペンタブレットをお使いの場合は、お使いの型番とドライババージョンを
　　お知らせください。

　・作品データの保存場所をお知らせください。
　　　※デスクトップやドキュメントフォルダなど保存場所を変更した際に
　　　　 改善するかもご確認お願いします。

　・他のファイルのレイヤー移動を行い、lip形式で保存をすると、強制
　　終了してしまう事象は、複数ファイルや複数レイヤーで発生する
　　事象になりますでしょうか。もし、可能でしたら、現象が発生する
　　ファイルをデータ便サービスにてお送りください。その際、該当
　　ファイルにレイヤーが複数ある場合は、どちらのレイヤーをコピー
　　されているかご連絡をお願いします。

お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。

・データ送信について
データが３９０MBあるので送信ができません
内容はＡ２スキャン画像でレイヤーはなしのpsdファイルです
６００dpi２４bitカラーでとりこんでいます 　
・お使いの製品バージョンについて
　clip studio paint pro 1.2 (最新)
 　　
 
・以下のフォルダを順番に開き、「CLIPStudioPaint.exe」を右クリック後に
 　　[プロパティ]を選択し、「互換性」タブの[管理者としてこのプログラムを
 　　実行する]のチェックが有効な場合は、無効にした後に、[適用]ボタンを
 　　クリックしてください。
 
　　[インストールフォルダ]
 　　　C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO\CLIP STUDIO PAINT
 
　　　※こちらの操作を実施した後に、JPEGなどドラッグアンドドロップでの
 　　　　 読み込みが出来るかお試しください。clip studio（管on）→paint(管off)起動してからだとＤ＆Ｄはやはりできませんでした
clip studioを管offにすると起動さえしないのでこれもだめ
直接paint起動（管off）してからだとできるようになりましたただしその場合管理者権限をはずしているせいかツールが
まったく表示されていない状態でした
初期のものであれば呼び出せるのですが
開くたびに呼び出していたのではいちいちめんどうで実用的とはいえません 
あとフリーズしたまま放っておいてみましたすると20分ほどたってからファイルの保存が完了できました
しかし購入して使っていた最初のころは
こんなに重くありませんでした絵を描いて保存するたびに
毎回落ちるかもしれない、この動作は信頼に欠けますphotoshopも使用していますが
それでもここまで時間はかかりません
どんなに重くてもせいぜい３０秒でしょう
ちなみにメモリは１６ＧＢ
グラフィックボードはQuadro2000
ＣＰＵはIntel Core i7 2600K
マザボはASUS P8Z68-V PRなのでスペック的には十分かと思われます 
　・ペンタブレット
　　intuos4 最新　・作品データの保存場所をお知らせください。
 　　　デスクトップに出しても変わりませんでした
　　　　いまのところ半角英字のフォルダの中に入れています
 
　・他のファイルのレイヤー移動を行い、lip形式で保存をすると、強制
 　　終了してしまう事象は、複数ファイルや複数レイヤーで発生する
 　　事象になりますでしょうか。もし、可能でしたら、現象が発生する
 　　ファイルを以下のデータ便サービスにアップロードしていただき、
 　　ダウンロード用のURLをお知らせください。その際、該当ファイルに
 　　レイヤーが複数ある場合は、どちらのレイヤーをコピーされているか
 　　ご連絡をお願いします。
 
　　↑すいません言いたいことがうまく読み取れませんでした電話はいつでもいいので早急にお願いします仕事で使いたいので急いでいます
 
ref:_00D30j2O1._50010CXfru:ref

メールにてデータをお送りいただき、ありがとうございます。

こちらでもお送りいただいたデータにて、同様に変換時の保存に
お時間がかかることを確認いたしました。

高解像度のスキャンデータをCLIP STUDIO PAINTに読み込んで
保存いただく場合、一時的に高い負荷がPCがかかるため、
データにより保存が完了するまでにお時間がかかる場合が
ございます。

こちらにつきましては、別形式のファイルをlip形式に
保存した際にファイルサイズが変化する件と併せて、
ご要望として承り、今後の開発の参考にさせていただきます。

よろしくお願いいたします。