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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

最新の障害情報やメンテナンス情報については、こちらのページでご案内しております。

更新日:2013/04/12 22:48:30
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ID:36291
from unio さん
2013/02/01 21:09:53
 
パレット/ワークスペース

【不具合?】

 
Clip Studio Paint EXを優待ダウンロードで使わせていただいている者です。
先月、Riptという無料スクラップソフトをインストールしてからClip Studio Paint EXがうまく起動しなくなってしまったように思います。不具合と無料ソフトとの関連は定かではありませんが、無料ソフトをアンインストールしてもClip Studio Paint EXの不具合は改善しませんでした。
 
具体的に申しますと、起動したClip Studio Paint EXのツールボックスやレイヤーウィンドウが表示されず、またClip Studio Paint EXのウィンドウにドラッグアンドドロップすることで画像ファイルを読み込むことは可能なのですがlipファイルから直接起動することができなくなってしまいました。
 
アドバイス願えたらと思います。

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■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 ( ○ )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/02/01 22:00:05
お客様にはご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

下記の操作をお試し頂き、改善があるかご確認頂けますよう
お願いいたします。

まずCLIP STUDIOやCLIP STUDIO PAINTを終了させ、以下のフォルダの
名称の変更をお願いいたします。

■対象フォルダ
 ドキュメント\CELSYS\CLIPStudioPaintVer1_1_0\[Action]
  ⇒こちらのフォルダ名を[_Action]等に名称を変更し、
    CLIP STUDIO PAINTを起動して頂きますようお願いいたします。

なお、上記のリネームを行うと、オートアクションを作られていた場合、
そちらの情報が初期状態になるので、お手数ですが、CLIP STUDIO PAINTの
起動後に、リネームした旧「Action」フォルダ内の「laf」データを、
オートアクションパレットに読み込み、問題が無いかご確認ください。

上記にて改善しない場合は、CLIP STUDIO PAINTを一旦終了していただき、
ドキュメントフォルダ内で新たに作成された[Action]フォルダを削除後に、
名前を変更した [_Action]の名前を元に戻してください。

[Action]が元の状態になった後に、以下の[Plugin]フォルダを
[_Plugin]に名前を変更後にCLIP STUDIO PAINTを起動して
改善するかご確認をお願いします。

■対象フォルダ
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO\CLIP STUDIO PAINT\[Plugin]

お手ではありますが、上記でご案内しました1つ目のフォルダの名前を
変更して改善するか、2つの目のフォルダの名前を変更することで改善するか
につきまして実施結果をこちらにご連絡頂けますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
unio
さん
2013/02/01 23:14:16
直りましたーーー!!
 
迅速な対応まことに感謝いたします。
いつも有難うございます。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/04/12 22:48:30
パレットが表示しなくなってしまう事象につきまして、バージョン1.2.3にて修正を
いたしました。

お手すきの際に、こちらから最新バージョンのアップデートをお願いします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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