ご案内が不足しており、申し訳ございません。
インストールされている素材につきましては、CLIP STUDIOで
[素材データベースの再構築]を行うことで、再度使用できます。
画面左下の歯車マークをクリックし、[素材データベースの再構築]を
選択してください。
※CLIP STUDIO PAINTは終了してから実行してください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from ろーず さん
2013/02/06 22:40:42
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素材
不具合を治してから素材がなくなった気がします。 |
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先日↑の質問に答えていただき、無事解決しました。が、その後CLIP STUDIO PAINTを起動し、インストールされている素材を使おうとしたら単色グラデや漫画素材（漫符等）が少なくなった気がします。（おそらく単色トーンの基本も少なくなった気がします…） 私の勘違いならすみません、ver.1.2.0の追加素材ダウンロードからダウンロードし、前はもっと素材があったと思います（曖昧ですみません） 以前のトーンや素材の状態に戻すにはどうしたらいいでしょうか？  ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ○ ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/02/07 10:42:32
from
スレ主
ろーず
さん
2013/02/07 21:28:51
返答ありがとうございます。
[素材データベースの再構築]を行いましたが変わらず、3Dの小物なども減っている気がします。
ver.1.2.0の追加素材から個別にダウンロードしましたが変わらずでした。
なにか他に方法があればお返事お願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/02/08 13:53:05
解決に至るご案内とならず、申し訳ございません。
恐れ入りますが、下記の手順をお試しの上、現象が改善されるかどうか
ご確認いただけますでしょうか。
１．CLIP STUDIOシリーズのソフトを終了します。
２．再度「Temp」フォルダ内のデータをすべて削除してください。
C:\Users\(お客様のユーザー名)\AppData\Local\Temp
３．ドキュメントフォルダ内の以下フォルダとデータを削除してください。
■[Install]フォルダ
C:\Users\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS\CLIPStudioCommon\Material\[Install](←このフォルダです)
■[CatalogMaterial.cmdb]ファイル
C:\Users\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS\CLIPStudioCommon\MaterialDB\[CatalogMaterial.cmdb](←このファイルです)
４．CLIP STUDIOを起動し、歯車のマークから[素材データベースの再構築]と
[インストール素材の初期化]をそれぞれ行ってください。
上記で改善しない場合、お手数ですが下記についてお知らせください。
・下記のそれぞれの階層の[Install]フォルダ内のデータ内訳
C:\Users\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS\CLIPStudioCommon\Material\Install
C:\ProgramData\CELSYS\CLIPStudioCommon\Material\Install
通常、「Paint001」といったフォルダがあり、数字部分が連番になって
複数存在していますが、それぞれ何番のフォルダまであるかご連絡ください。
また、それぞれのフォルダ内に、何かしらデータがあるかどうか
簡単に確認をお願いいたします。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ろーず
さん
2013/02/08 22:01:51
お返事ありがとうございます。
上記の手順をやってみましたが、素材は変わりませんでした。
Installのフォルダの中のPaintフォルダは001～011までありました。
追加素材をダウンロードしたCSPAINT_ALLのフォルダを解凍し中を見たところPaint006～018までありました。（001～005はないものが正常でしょうか？）
正常なフォルダなのかを教えて下さい。
添付の画像はInstallフォルダのものです。
タイトルが数字のみのトーンも沢山あったはずがなくなっています。使いたかった素材トーンがなくなったので困っています。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/02/08 23:02:19
改善に至らず申し訳ございません。
アプリケーションと同時にインストールを行う標準素材がPaint001～005になり、
追加素材がPaint006～0018になります。
そのため、ダウンロードしていただきました「CSPAINT_ALL」フォルダを解凍すると、
Paint006～0018で相違はありません。
なお、追加素材のインストールを行うと、通常は、ドキュメントフォルダ内の[Install]
フォルダ内にPaint001～018のフォルダが作成します。
お客さまは、追加素材のインストールか追加素材の展開に何かしらの問題ある
可能性があります。[Install]フォルダの画像を添付いただきましたが、[Install]
フォルダは、ドキュメントフォルダ内とProgramDataフォルダ内の2つにあり、詳細な
ご案内のために以下のスクリーンショットをメール窓口の「tech@celsys.co.jp」宛て
お送りいただけますでしょうか。
※メール件名に「要望不具合：36406」と記載をお願いします。
１．以下2つの[Install]フォルダを右クリック後に[プロパティ]を選択し、
「サイズ」が表示している状態のスクリーンショット
２．以下2つの[Install]フォルダを開いた状態のスクリーンショット
C:\Users\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS\CLIPStudioCommon\Material\[Install]
C:\ProgramData\CELSYS\CLIPStudioCommon\Material\[Install]
また、前回ご案内した手順を実行後に、CLIP STUDIOを起動した際に「初めてご利用
するための準備をしています」とダイアログが表示したかもお知らせください。
たびたびお手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。
アプリケーションと同時にインストールを行う標準素材がPaint001～005になり、
追加素材がPaint006～0018になります。
そのため、ダウンロードしていただきました「CSPAINT_ALL」フォルダを解凍すると、
Paint006～0018で相違はありません。
なお、追加素材のインストールを行うと、通常は、ドキュメントフォルダ内の[Install]
フォルダ内にPaint001～018のフォルダが作成します。
お客さまは、追加素材のインストールか追加素材の展開に何かしらの問題ある
可能性があります。[Install]フォルダの画像を添付いただきましたが、[Install]
フォルダは、ドキュメントフォルダ内とProgramDataフォルダ内の2つにあり、詳細な
ご案内のために以下のスクリーンショットをメール窓口の「tech@celsys.co.jp」宛て
お送りいただけますでしょうか。
※メール件名に「要望不具合：36406」と記載をお願いします。
１．以下2つの[Install]フォルダを右クリック後に[プロパティ]を選択し、
「サイズ」が表示している状態のスクリーンショット
２．以下2つの[Install]フォルダを開いた状態のスクリーンショット
C:\Users\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS\CLIPStudioCommon\Material\[Install]
C:\ProgramData\CELSYS\CLIPStudioCommon\Material\[Install]
また、前回ご案内した手順を実行後に、CLIP STUDIOを起動した際に「初めてご利用
するための準備をしています」とダイアログが表示したかもお知らせください。
たびたびお手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/02/09 19:15:05
スクリーンショットを送付いただきありがとうございます。
画像を拝見すると、ProgramData内の[Install]フォルダ内が「Paint001～011」のみでしたので、
追加素材のインストールに何かしらの問題があった可能性があります。
追加素材を一旦アンインストールしていただき、再度追加素材をインストールすることで改善
するかお試しください。
素材のアンインストール方法は、Windowsの[スタート]メニュー→[すべてのプログラム]→
[CLIP STUDIO]→[素材アンインストール]をクリックし、素材インストールランチャーで▼を
クリックし表示されるすべての[CLIP STUDIO PAINT素材]の素材アンインストールを行って
ください。
素材のアンインストールが完了しましたら、CLIP STUDIOを起動し、右下の歯車アイコンから
[素材インストール]を選択し、再度追加素材のインストールをお願いします。
※ダウンロードした追加素材のZIPファイルを選択し右クリック後に[プロパティ]を
選択し、ファイルサイズが1.53GBになっているかもご確認ください。
上記の手順を実施しても改善しない場合は、前回と同様に2つの[Install]フォルダを開いた
状態と、プロパティを表示した状態のスクリーンショットをメールにてお送りください。
お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。
画像を拝見すると、ProgramData内の[Install]フォルダ内が「Paint001～011」のみでしたので、
追加素材のインストールに何かしらの問題があった可能性があります。
追加素材を一旦アンインストールしていただき、再度追加素材をインストールすることで改善
するかお試しください。
素材のアンインストール方法は、Windowsの[スタート]メニュー→[すべてのプログラム]→
[CLIP STUDIO]→[素材アンインストール]をクリックし、素材インストールランチャーで▼を
クリックし表示されるすべての[CLIP STUDIO PAINT素材]の素材アンインストールを行って
ください。
素材のアンインストールが完了しましたら、CLIP STUDIOを起動し、右下の歯車アイコンから
[素材インストール]を選択し、再度追加素材のインストールをお願いします。
※ダウンロードした追加素材のZIPファイルを選択し右クリック後に[プロパティ]を
選択し、ファイルサイズが1.53GBになっているかもご確認ください。
上記の手順を実施しても改善しない場合は、前回と同様に2つの[Install]フォルダを開いた
状態と、プロパティを表示した状態のスクリーンショットをメールにてお送りください。
お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。
from
スレ主
ろーず
さん
2013/02/09 20:43:57
素早い返答ありがとうございます。
上記を試してみて、素材インストールを試してみたところ、LZHファイルと言うものの中にPaint018まで入ったフォルダが見つかり、そこからインストールできました。
素材も復活しました。
本当にご迷惑おかけしました。わかりやすい説明と良い対応感謝します。
ありがとうございました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。