1.2.0に更新されません | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2013/02/11 20:22:34
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ID:36499
from Znp さん
2013/02/11 19:44:32
 
インストール/動作環境

1.2.0に更新されません

 
最新バージョンをダウンロードしてアップグレードしましたが、バージョンが1.1.1のまま更新されません。
注意書きにあった旧バージョンの削除をせずにアップグレードしてしまったことが原因だとおもいますが、
この場合どう来ればアップグレードすることが出来るのでしょうか。
 
 

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■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 (   )  Windows 8(○)
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
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賛成数:0   反対数:1   
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/02/11 20:22:34
CLIP STUDIO PAINTをお使いいただきありがとうございます。

最新バージョンのアップデータのインストールを行っても、バージョンが1.1.1のままと
ご連絡をいただきましたが、[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]にて表示する製品
バージョンが1.1.1のままになっておりますでしょうか。

[バージョン情報]にて、製品バージョンが1.2.0と表示する場合は、アップデータの
インストールは正常に完了しておりますので、ご安心ください。

なお、バージョン情報をご確認いただき、製品バージョンが1.1.1と表示してしまう場合は、
一旦全てのバージョンをアンインストール後に、再度1.2.0のアップデータのインストールを
お願いします。

お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。

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