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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2013/04/12 22:51:07
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閲覧数:1019
ID:36531
from kaneta さん
2013/02/14 08:00:07
 
パレット/ワークスペース

ウィンドウが消失する問題について

  ClipStudioPaintEX1.2.0(64bit)にてツール起動時にウィンドウとワークスペースが消失する問題が起きています。
(起動後は初期設定中の画面を操作してる感じです。)

ツール再起動>OS再起動>再インストールを行いましたが解決しません。

とりあえずの解決策として(ドキュメント>CELSYSフォルダ)こちらを削除することで、初期化が行われ
一応解決しますが、ショートカット設定などが消失してしまいます。

ツール起動後の様子。

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■バージョン:
※左下の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 ( ◎ )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/02/14 09:23:45
お客さまには、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

ウィンドウやワークスペースが表示しなくなってしまう事象をこちらでも確認しており、
次回のアップデータにて修正を予定しております。

お手数ですが、以下の操作を行うことで改善するかお試しください。

1.CLIP STUDIOシリーズのソフトが起動している場合は全て終了します。

2.下記の階層に置いてある[Action]フォルダを、[_Action]などにリネームしてください。

  ドキュメント\CELSYS\CLIPStudioPaintVer1_1_0\Action(←このフォルダです)

  ※WindowsXPの場合は、ドキュメント→マイ ドキュメントです。

3.CLIP STUDIO PAINTを起動し、パレットが表示されるか確認をお願いします。

4.オートアクションを作成されていた場合、リネームした[_Action]フォルダ内にある
  lafファイルを再度読み込んでください。




上記で直らない場合は、更に下記の方法をお試しください。

1.CLIP STUDIOシリーズのソフトが起動している場合終了します。

2.下記の階層に置いてある[Plugin]フォルダを、[_Plugin]などにリネームしてください。

  C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO\CLIP STUDIO PAINT\Plugin(←このフォルダです)

3.CLIP STUDIO PAINTを起動し、パレットが表示されるか確認をお願いします。


お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。
from
スレ主
kaneta
さん
2013/02/14 11:35:05
Actionのリネームで表示されました。
ありがとうございます。

しかしショートカット設定は初期化されたままです。

再度ショートカットの設定をおこない
アップデータまで、ドキュメント内のCELSYSフォルダを別に保存する対策をしました。

今後の追加要素変更点を含む設定ファイル一括保存が出来ると嬉しいです。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/02/14 12:14:29
[Action]フォルダのリネームにて改善したとご連絡をいただきありがとうございます。

ショートカット設定は、[CLIPStudioPaintVer1_1_0]フォルダ内の[Shortcut]にて
保持しております。

当初、[CELSYS]フォルダを削除された場合は、ショートカット設定の情報がなくなって
しまいます。

なお、環境設定のバックアップ機能は、2013年夏~秋のアップデータにて搭載
予定となっております。現状では、[CELSYS]フォルダのバックアップを取得して
お使いください。

ご迷惑をお掛けしますが、よろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/04/12 22:51:07
パレットが表示しなくなってしまう事象につきまして、バージョン1.2.3にて修正を
いたしました。

お手すきの際に、こちらから最新バージョンのアップデートをお願いします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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