lip形式での保存ができません。

ご不便をおかけし、申し訳ありません。

作品の保存先がパソコン内のハードディスクではない場合や、デスクトップ以外に
保存されている場合はデスクトップに該当のデータデスクトップに移動して
いただいた上で、ファイルを開いてみていただけますでしょうか。

現象が変わらない場合は詳細をお調べするため、お手数ですが、以下のデータ便
サービスでファイルをアップロードしていただき、ファイルのダウンロード用の
URLをお知らせください。
（お客様にて普段ご使用されているサービスがあれば、そちらをご使用いただいても
　結構でございます。）

■データ便
http://www.datadeliver.net/

[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。

１．[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
　　ドラッグ＆ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
　　同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
　　有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。

２．[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
　　クリックすると、データのアップロードが開始されます。
　　データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
　　アップロード中 はそのままお待ちください。

３．「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
　　クリックします。

４．「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
　　が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
　　送信してください。
　　[短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
　　付けやすいアドレスに変換することもできます。

　　宛先
　　・セルシスユーザーサポート
　　・tech@celsys.co.jp
　　・「問い合わせ：36634」と記載をお願いします。
　　・複数ページを作成されている場合、ページ管理ファイルや各ページのファイルが
　　　入った作品フォルダーをまるごとお送りください。
　　・作品の保存先をお知らせください。
　　　（パソコン内のハードディスク、外付けHDDなどの外部メディア、ネットワーク上の
　　　共有など）

　　※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
　　　速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

なお、保存の際に「ファイルの書き込みを行います」という表示がされる点については、
保存動作にお時間がかかっている場合に表示されますが、すぐに保存動作終わる場合には
表示されない画面となります。

実際の保存の完了については、未保存の場合、以下の画像のようにキャンバスウィンドウの
名前を表示している部分に「*」が表示されています。
保存後にこちらが消えているようでしたら、問題ございません。



お手数ですが、よろしくお願いいたします。

教えていただいた通り、デスクトップに作品を移動したところ、開けるようになりました。
保存時の不具合だと勘違いしていましたが、
読み込みがうまくできていなかったのですね。

他にも過去に読み込みができなくなった作品があったのですが、
大部分がこの方法で開けるようになりました。
一部どうしても読み込まない作品があるのですが、
100MBを下回る作品が無いため、お送りできません。
しかし、当面はデスクトップ上で作業することにより問題は解決されそうです。

お忙しい中、お早い回答ありがとうございました。