フォルダーが開きません。 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2013/02/21 18:12:27
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閲覧数:599
ID:36636
from hachiQ さん
2013/02/21 17:29:50
 
インストール/動作環境

フォルダーが開きません。

 
EXをバリュー版でダウンロードしたのですが
フォルダーを開けません。無効と出ます。
どうしたら良いでしょうか。

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■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 (  ○ )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/02/21 18:12:27
バリュー版をご契約いただきありがとうございます。
また、お客さまにはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

フォルダを開くと無効と表示してしまうとご連絡をいただきましたが、インストール
プログラムは、ZIPで圧縮しております。

ダウンロードしていただきましたZIPファイルを右クリック後に、[すべて展開]を
選択していただくことで、解凍が出来るかお試しください。

[すべて展開]を実施しても、解凍が出来ない場合は、以下をこちらにご連絡
ください。

 ・ダウンロードしていただきましたファイル名とファイルサイズをお知らせください。
   ファイルサイズは、右クリック後に[プロパティ]を選択し「サイズ」欄を
   ご確認ください。

 ・お使いのブラウザ名とバージョンをお知らせください。

 ・セキュリティーソフトをお使いの場合は、ソフトウェア名とバージョンをお知らせ
  ください。

 ・解凍ソフトをお使いの場合は、解凍ソフトウェア名をお知らせください。

お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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