お客さまには、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
ご連絡いただきましたタブレット型番をこちらでお調べすると、
最新のタブレットドライババージョンは、「V6.3.5」になります。
お手数ですが、お使いのタブレットドライバをアンインストール後に
こちらのワコムさまのサイトから最新のタブレットドライバを
ダウンロードとインストールを行うことで改善するかお試しください。
よろしくお願いします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from wacker さん
2013/02/21 19:57:45
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ペンタブレット
ペンの遅延 |
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こんにちは ペンの動作が遅く描きにくいです クリスタも再インストールはしてみたもののやはり遅くて描きにくいです 解決方法の返答をお待ちしております ■グレード PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ○ ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) その他( ) ■ペンタブレット
Intuos4( ○ ) Intuos5( ) Cintiq( ) Bamboo Fun( ) Bamboo Comic( ) XP-Pen( ) Mousepad Tablet( ) その他( ) ■ペンタブレット モデル名：PTK-840 ドライバのバージョン： V616-7Jwi OS vista |
賛成数:0
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/02/21 20:38:09
from
スレ主
wacker
さん
2013/02/21 21:32:00
返答どうもありがとうございます。
V6.3.5をインストールしたのですがやはりペンの動きが、コミスタと比較してですが遅いです。
あと水彩塗りに関してはサイズを大きくすればする程動きが鈍くなっていきます。
申し訳ないですが再度返答のほどお待ちしております。
よろしくお願い致します。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/02/22 12:35:35
ご不便をおかけし、申し訳ありません。
詳細を確認させていただければと思いますので、以下の内容について
お知らせいただけますでしょうか。
・以下のページを参考に[システムの種類][プロセッサ][メモリ(RAM)]
をご確認bの上お知らせください。
・[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択いただき、表示される画面にて
左側のメニューから[パフォーマンス]を選択していただき、その状態で
スクリーンショットを撮影いただいて、そちらを掲載していただくか、
こちらまでお送りください。
スクリーンショットの撮影方法と宛先は最後に記載いたします。
・ComicStudioからツールの移行、素材のコンバートを行われていますで
しょうか。
・[ドキュメント]フォルダ→[CELSYS]フォルダにある以下二つのフォルダの
をそれぞれ右クリックしていただき、表示されるメニューから
[プロパティ]を選択して、表示される画面の[サイズ]の数値をお知らせ
ください。
・ComicStudioと比較いただいているとの事でございますので、比較に
用いられた、キャンバスサイズと解像度、レイヤーの種類をお知らせ
ください。
また、使用されたツールとその設定内容について同様の状態で確認させて
いただく為、ComicStudioからツール設定を、CLIPStudioPaintから
サブツールを書き出していただき、こちらへお送りください。
■スクリーンショットの取得手順
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/02/23 13:21:44
メールにてデータを送付頂き、ありがとうございます。
頂きましたエクスペリエンスインデックスのスコアを
拝見させて頂きましたところ、グラフィックスに関する値が
低く、描画表示の一因と考えられます。
頂いたtosファイル、sutファイルについてですが
不透明水彩についてはComicStudio側に該当のブラシがないため
比較対象となるブラシはございませんが、今回頂いたファイルを
読み込むとブラシサイズが1109.5と巨大なサイズであるため、
PCに負荷がかかるため、ご申告頂いている現象が発生している
状況かと存じます。
GペンについてはCLIP STUDIO PAINT EX、ComicStudioEXでそれぞれ
同サイズ、同解像度、カラーレイヤーで確認を行いました。
サイズも48.4、51.9と大きめのサイズではございましたが、どちらも
特に遅延と言える現象は発生いたしませんでした。
エクスペリエンスインデックスの数値等から推測させて頂きますと
ご使用のPCのハードウェアスペックがCLIP STUDIO PAINTの動作環境を
満たしているのかご確認をお願いいたします。
■CLIP STUDIO PAINT 動作環境
動作環境の確認は前回のご返信にも記載いたしましたが以下のページを
ご参照下さい。
■WindowsVistaの場合
またCLIP STUDIO PAINT EXとComicStudioEXでGペン等で比較される場合は
同サイズ、同解像度、同レイヤーでご確認下さい。
頂きましたエクスペリエンスインデックスのスコアを
拝見させて頂きましたところ、グラフィックスに関する値が
低く、描画表示の一因と考えられます。
頂いたtosファイル、sutファイルについてですが
不透明水彩についてはComicStudio側に該当のブラシがないため
比較対象となるブラシはございませんが、今回頂いたファイルを
読み込むとブラシサイズが1109.5と巨大なサイズであるため、
PCに負荷がかかるため、ご申告頂いている現象が発生している
状況かと存じます。
GペンについてはCLIP STUDIO PAINT EX、ComicStudioEXでそれぞれ
同サイズ、同解像度、カラーレイヤーで確認を行いました。
サイズも48.4、51.9と大きめのサイズではございましたが、どちらも
特に遅延と言える現象は発生いたしませんでした。
エクスペリエンスインデックスの数値等から推測させて頂きますと
ご使用のPCのハードウェアスペックがCLIP STUDIO PAINTの動作環境を
満たしているのかご確認をお願いいたします。
■CLIP STUDIO PAINT 動作環境
動作環境の確認は前回のご返信にも記載いたしましたが以下のページを
ご参照下さい。
■WindowsVistaの場合
またCLIP STUDIO PAINT EXとComicStudioEXでGペン等で比較される場合は
同サイズ、同解像度、同レイヤーでご確認下さい。
from
スレ主
wacker
さん
2013/02/23 20:25:09
御返答有難うごさいます。
動作環境は特に問題ないような気がしますが、現時点ではコミスタのほうが自分にはやりやすいです
色々と併用して行きたいと思います。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。