ご不便をお掛けして申し訳ございません。
CLIP STUDIO PAINTを起動直後に添付いただいたエラーメッセージが
表示されている状況とのことでお間違いないでしょうか。
その場合には、以下の操作を上から順番にお試しいただき、現象が
改善されるかご確認ください。
※CLIP STUDIO PAINTのシリアルナンバーが必要となりますので、
お手元にご用意の上で操作をお願いいたします。
※CLIP STUDIO PAINTを起動されている場合は、操作の前に終了して
ください。
■関連フォルダの移動
以下にご案内する4つのフォルダを元の階層からデスクトップに
移動していただき、正常に起動ができるかご確認ください。
・[CLIPStudioPaintVer1_1_0]フォルダの場所について
起動ディスク/ユーザ/(お客様のユーザ名)/書類/CELSYS/CLIPStudioPaintVer1_1_0
・[CLIPStudioPaint]フォルダの場所について
起動ディスク/ユーザ/(お客様のユーザ名)/ライブラリ/Application Support/CELSYS/CLIStudioPaint
・[CLIPStudioCommon]フォルダの場所について
起動ディスク/ユーザ/(お客様のユーザー名)/書類/CELSYS/[CLIPStudioCommon]
・[CLIPStudio]フォルダの場所について
起動ディスク/ライブラリ/Application Support/CELSYS/[CLIPStudio]
※MacOSX 10.8において、ユーザ配下の[ライブラリ]フォルダは
デフォルトでは非表示になっております。
[ライブラリ]フォルダを表示させるには、Finderで[option]キーを押し
ながら、[移動]メニューを選択すると、[ホーム]の下に[ライブラリ]が
表示されるので、こちらをクリックしてください。
なお、今回デスクトップに移動を行ったフォルダを再度読み込む場合は、
それぞれのフォルダを元の階層に上書きコピーを行ってください。
なお、[CLIPStudioPaintVer1_1_0]フォルダや[CLIPStudioPaint]フォルダに
問題が あり、今回の現象が発生している場合は、元に戻すことで再度
問題が発生する可能性があります。
その場合は、元の設定に戻すことはできませんので、改めてカスタマイズして下さい。
■セキュリティソフトの除外設定
また、セキュリティソフトをご使用の場合は、Macの場合は以下の3つの
フォルダを除外設定にして頂けますようお願いいたします。
※セキュリティソフトの設定方法は、ご使用のセキュリティソフトウェア
メーカー様へご確認をお願いいたします。
・起動ディスク/アプリケーション/CLIP STUDIO
・起動ディスク/ユーザ/(お客様のユーザ名)/書類/CELSYS
・起動ディスク/ユーザ/(お客様のユーザ名)/ライブラリ/Application Support/CELSYS/
上記の操作をお試しいただいても現象が改善されない場合には、
お手数ですが、以下の情報をこちらまでお知らせください。
・お使いのペンタブレットの型番とメーカー：
・タブレットドライバ：
・CLIP STUDIO PAINTのバージョン：
・お使いのセキュリティソフト名とバージョン：
よろしくお願いいたします。