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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2013/03/12 21:38:04
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閲覧数:808
ID:36942
from 藍野かずま さん
2013/03/11 18:50:48
 
インストール/動作環境

アプリケーションダウンロードについて

 
先日、CLIP STUDIO PAINT PROのダウンロード版を購入したんですが、アプリケーションをダウンロードしようとしたら、ダウンロードに5時間かかるとの事でした。
最初は内容量が大きいのかと思い、素直に待つことに。
しかし、時間が経てば経つほど、ダウンロード完了予定時間が延びていき、5%以上ダウンロードすると、ダウンロードが中断されましたとの表示が出て、一向にダウンロード出来ません。
試しに、お試し版もダウンロードしてみたんですが、同じ状態になりました。
ダウンロードに使用しているのはwindows7 32bitです。  
 
御手数かとは思いますが、宜しくお願いします。

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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )  Windows 8(   )
MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/03/11 19:00:04
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

CLIPにご登録頂いているアドレスにメールを送信させて
頂きましたのでご確認頂けますようお願いいたします。


また、本掲示板はCLIP STUDIO COORDINATEの要望・不具合ボード
になります。
本スレッドをCLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボードに移動させて
頂いてもよろしいでしょうか。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
藍野かずま
さん
2013/03/11 19:31:49
迅速な対応ありがとうございます。今一度、アドバイス通り試してみます。
 
あと、掲示板を間違えていたようで、ご迷惑お掛けしました。移していただいて結構です。
また何かありましたら、お世話になるかと思いますが、宜しくお願いします。
from
スレ主
藍野かずま
さん
2013/03/12 21:13:33
先日のアドバイス通り試してみたんですが、残念ながら結果は変わりませんでした。(因みにプラウザは、lnternet Explorer9でした。)
素直に、パッケージ版を再度購入した方が良いような気がします。
 
色々と、お世話になりました。ありがとうございました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/03/12 21:38:04
先ほど、再度ご登録頂いているアドレスにメールを
送信させて頂きました。

お手数ではございますが、ご確認を頂けますようお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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