塗りつぶし、またはスポイト時に色がズレる

サポート担当様

以下、参考になればと思います。

・現象が発生した場合、作品上どのような違いとなって表れているのかを確認
　させていただきたく思いますので、恐れ入りますが、再度描画中に現象の発生を
　確認されましたら、その違う色で塗りつぶされている状態で保存いただき、
　そちらのLIPファイルを以下のデータ便にてアップロードしていただき、
　ファイルのダウンロード用のURLをお知らせください。
　（普段ご使用のサービスがあればそちらをご使用いただければと思います）
->今回現象を確認したファイルが残っていたので、こちらにアップしました。（自サイト用のサーバーです）
　URLは削除させて頂きました。

・現象発生時に、その他のツール操作やOSの動作などで通常と異なる動作や症状は
　見受けられますでしょうか。
->特にありません。今回は現象に気づいた後、作業途中のファイルをpsdで書き出してphotoshop上で作業を続行したのですが、photoshop上では問題ありませんでした。

・[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択いただき、表示される画面にて左側のメニュー
　にある[カラー変換]を選択いただき、[カラー変換設定]にある４項目の設定内容を
　お知らせいただけますでしょうか。
　->RGBプロファイル　sRGB IEC61966-2.1
　　CMYKプロファイル Japan Color 2001 Coated
　　レンダリングインテント　知覚的
　　使用ライブラリ IccLibrary

・編集作業中にICCプロファイルのプレビューをお使いになることがあるでしょうか。
　ある場合は、使用されているプロファイルをお知らせください。
　->使用していません。

・編集作業中はLIP形式保存され、編集が終わられてから必要に応じた画像形式にて保存
　されていますでしょうか。
　->はい。原則的にLIP形式で保存し、他ソフトとの連携が必要であったり、提出用ファイルへの出力が必要な場合のみ他形式を使用するようにしています。

・現状では長時間作業をした時に発生する現象である様子とのことですが、大よその
　作業時間と発生頻度をお知らせいただけますでしょうか。
　->今回は4,5時間程度だったと思います。
　　CLIP STUDIO PAINTでの作業のトータル時間としてはそれくらいで、
　　該当ファイル自体の作業時間は10数分程度だったと思います。
　　また、今回はSDKを利用した自作フィルタのドキュメント作成作業を並行して行っていました。

　　以前の疑わしい例については、朝に該当ファイルの作業開始して昼過ぎや夕方頃、
　　であると思いますが詳細な時間は覚えておりません。
　　作業内容はペンでの描画、塗りつぶし、消しゴム、水彩・エアブラシの使用、オートアクションの使用、レイヤー作成・削除、等一般的なカラーイラスト作業で、多すぎて覚えていませんが、CLIP STUDIO PAINTを起動しっぱなしで長時間ずっと作業していた場合だと思います。
　　発生頻度というより気づいた頻度ですが、前回あれっ？と思ったのは１月半ばごろで、横幅が10000ピクセルを超える大きなイラストでの作業中でした。
　　その前は秋から冬頃に3,4回ぐらいあった気がしますが、誤った箇所をスポイトしていたり、上に薄い色のレイヤーがかかっているのに気づいていなかっただけの可能性もあります。
　　また、ヌリワケレイヤーに対しての作業以外では、もし現象が発生していても作業に支障が発生しづらいので、気づかないと思います。