CLIP STUDIO PAINTが作動しません。 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2013/03/23 08:49:16
反対数:0
賛成数:0
返信数:1
閲覧数:720
ID:37147
from mugitoryoma さん
2013/03/23 04:58:17
 
インストール/動作環境

CLIP STUDIO PAINTが作動しません。

 
CLIP STUDIO PAINTバージョン1.03を開こうとすると、プログラムは停止しました。となり動きません。
何度試してもおなじなので、最新バージョンをインストールしたのですが、
CLIPSTUDIOは開けるのですが、PAINTツールがやはり開けません。
どうしたら良いのでしょうか。
よろしくお願いいたします。

------------------------------------------------------------
■バージョン:
※左下の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 ( ○  )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/03/23 08:49:16
お客さまには、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

CLIP STUDIO PAINTの最新バージョンをインストールしても、起動ができないと
ご連絡をいただきましたが、最新の1.2.0を起動した際に、エラーなどのメッセージは
表示しますでしょうか。

お手数ですが、ドキュメントフォルダ内で、以下のフォルダを削除後に、CLIP STUDIO
およびCLIP STUDIO PAINTが起動できるかご確認をお願いします。

■削除していただきたいフォルダについて

・ドキュメント/CELSYS/[CLIPStudioPaintVer1_1_0]
  ※[CLIPStudioPaintVer1_0_0]フォルダとお間違えのないようご留意ください。   
    [CLIPStudioPaintVer1_1_0]フォルダのみ削除してください。

・ドキュメント/CELSYS/[CLIPStudioCommon]

上記の設定フォルダを削除しても改善しない場合は、以下をこちらにお知らせください。

 ・最新版の1.2.0を起動時に、エラーなどのメッセージが表示する場合は、
  表示しているメッセージ内容をお知らせください。

 ・CLIP STUDIOのインストール先をお知らせください。
   ※「CLIP STUDIO」のショートカットアイコンを右クリックし、[プロパティ]を
    選択した際に、リンク先に表示している内容をお知らせください。

 ・ペンタブレットをお使いの場合は、お使いの型番とドライババージョンを
  お知らせください。

 ・セキュリティーソフトをお使いの場合は、ソフトウェア名とバージョンを
  お知らせください。

 ・Windowsにログインしているアカウントは、管理者権限があるアカウントで
  あるかお知らせください。

よろしくお願いします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合