開きなおすと一切動作を受け付けてくれません。

ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。

お問合わせいただいた内容からですと様々なケースが想定されます。

恐れ入りますが、調査確認をさせていただきたく思いますので、下記の点について詳細をセルシス
ユーザーサポート宛にお送りいただけるでしょうか。

宛先
　　・セルシスユーザーサポート
　　・tech@celsys.co.jp
　　・「問い合わせ：37220」と記載をお願いします。


・グラフィック性能チェックの結果：
　※CLIP STUDIO PAINTを起動し[ヘルプ]→[グラフィック性能チェック]を実行し、調査結果をコピー
　　 してメモ帳などに貼り付けてメールに添付してください。

・WindowsXPをご使用とのことですが、下記リンクページをご参照いただき、①～④の情報をご提供
　ください：
　
■動作環境の確認(WindowsXPの場合)
http://www.clip-studio.com/clip_site/howto/library/page/view/navi_dousakankyou_001_03


・セキュリティなどの常駐起動ソフトをご利用の場合は、製品名とバージョンをお知らせください：

・描いた絵を保存して閉じられる操作手順：
　例．[Ctrl+S]をクリックして保存後にキャンバスの[×]ボタンをクリックして閉じているなど

・他のlip形式のファイルを開く操作手順：
　例．直接lip形式のファイルをダブルクリックして開いているなど

・lip形式ファイルの保存先：
　例．外付けのHDDなど

・ボタンは反応するが押しても特にアクションが無いとのことですが、どのような症状か詳細を
　ご記載いただけるでしょうか：

・ソフトを閉じることができているようですが、どのような操作手順でソフトを終了しているでしょうか：

・新規キャンバスを作成し、何も描かずにlip形式ファイルで保存を行ってからキャンバスの[×]ボタン
　にて閉じていただき、再度同じlip形式ファイルをダブルクリックして開いた場合、当該症状は発生
　するでしょうか。
　※[ファイル]メニュー→[開く...]から操作された場合もお試しください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。