新規キャンバス作成時に縮小が出来ない。 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2013/07/05 17:55:44
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閲覧数:861
ID:37343
from あもね さん
2013/04/03 09:36:12
 
ツール

新規キャンバス作成時に縮小が出来ない。

  新規キャンバス作成時に一度ズームインしないと、ズームアウトが出来ないです。
なにかこちらの環境問題、または設定の問題なのでしょうか。



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■バージョン:1.20
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
PRO( ◎ ) EX(   )

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 ( ◎ )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
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賛成数:1   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/04/03 19:19:07
ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。

当該現象について、新規キャンバスを作成した直後のズームアウトの操作ができないということで
よろしいでしょうか。

こちらで調査をしましたところ、現象の再現性を確認することができませんでしたので、調査のため
下記の点をお知らせいただけるでしょうか。

・現象の発生を確認されたズーム操作の方法:
 例.マウスホイールに割り当てたズーム機能を操作
 例.[Ctrl+Num+]や[Ctrl+Num-]のショートカットにて操作
 例.[ナビゲーター]の[ズームイン]ボタンや[ズームアウト]ボタンを操作、など

・現象の発生頻度:
 例.毎回必ず発生する、など

・現象発生時の新規キャンバスサイズと解像度:

・新規キャンバスではなく、保存されているlip形式のファイルやJPEG形式の画像などを開いた直後
 では、当該現象は発生するでしょうか:

・いつ頃から発生するようになったでしょうか:
 例.製品バージョン1.2.0にアップデートしてから発生する、など

・下記バージョン1.2.2先行プレビュー版をお使いいただいた場合、当該現象は発生するでしょうか:

 ■Version 1.2.2 先行プレビュー版

・セキュリティなどの常駐起動ソフトをご利用の場合は、製品名やバージョンをご記載ください:

・ご使用のタブレット製品名とドライバのバージョン:

・PCの製品名と型番:

お手数ですがよろしくお願いいたします。

from
スレ主
あもね
さん
2013/04/04 11:37:40



・現象の発生を確認されたズーム操作の方法:

    添付画像の様に、虫眼鏡マイナス が押せない状態で、実際タブレット操作では押せない。
    
    ショートカット    [Ctrl+Num-] は反応しました。
    一度ズームアウトすると押せる状態になります。

    ショートカット[Ctrl+Num+] も反応します。
    虫眼鏡プラスも反応。
    こちらのズームイン動作を行うと虫眼鏡マイナスが押せる状態になります。
   
    また、複数枚キャンバスを作成し、タブを移動すると押せる状態になりました。


・現象の発生頻度:
    新規キャンバスで作成時は毎回。

・現象発生時の新規キャンバスサイズと解像度
    サイズ解像度関係なし。全部のパターンで試しました。


・新規キャンバスではなく、保存されているlip形式のファイルやJPEG形式の画像などを開いた直後
 では、当該現象は発生するでしょうか:
    *.lip *.JPGともに、
    ドラッグで開いても、*.lipからCLIPを起動しても、
    ファイルメニューから開いても発生します。
    何種類かのファイルから行いましたが発生しました。
    CLIPのウィンドウ、最大化した状態でも、中途半端なサイズでも発生。


・いつ頃から発生するようになったでしょうか:

    借りて以来ずっと発生していた気がしますが、
    どのバージョンからレンタルしていたのか不明。
    そのうち直るだろうと思いつつ報告をめんどくさがっていました。 


下記バージョン1.2.2先行プレビュー版をお使いいただいた場合、当該現象は発生するでしょうか:
    ツールバー?に虫眼鏡プラスマイナスを追加後再起動、
    新規キャンバス作成:サイズ、解像度共に数種類作成しましたが発生しました。   

・ご使用のタブレット製品名とドライバのバージョン:
    BAMBOO CTH-460 5.3.2-1
   
・PCの製品名と型番:
    lenovo G565
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/04/08 18:42:30
お時間をいただいており申し訳ございません。

新規作成時やファイルを開いた時に、コマンドバーで、[ズームアウト]が
出来ないことを確認しました。

こちらにつきましては、今後のバージョンにて修正させていただきます。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/07/05 17:55:44
1.2.6先行プレビュー版にて、新規作成時に、コマンドバーの[ズームアウト]が
効かない問題について、修正対応を行いました。


よろしければ、お手すきの際にお試しいただければと思います。

よろしくお願いいたします。

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