テキストツール、楕円フキダシ・曲線フキダシの不具合について | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

最新の障害情報やメンテナンス情報については、こちらのページでご案内しております。

更新日:2013/04/11 16:27:23
反対数:0
賛成数:1
返信数:1
閲覧数:1922
ID:37483
from K・K さん
2013/04/11 10:52:36
 
ツール

テキストツール、楕円フキダシ・曲線フキダシの不具合について

 
テキストツールのフキダシを作る際に、線と塗りの変更ができず黒色に塗りつぶされて作成されます。
 
 
線のみ、塗りのみ、線と塗り、のフキダシ作成をしたところ、全て黒色で表示されます。
色々試してみたところ、バージョンUP後(ver1.2.3)の新規に作成したファイル場合では発生が確認できず、
バージョンUP前(ver1.02.000)で作成したファイルで発生するようです。
 
 
フキダシが簡易に使えないのはかなり不便なので、早急の対応をよろしくお願いいたします。
 

------------------------------------------------------------
■バージョン:1.2.3
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
PRO(   ) EX(○ )

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 ( ○ )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:1   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/04/11 16:27:23
ご不便をおかけし、申し訳ございません。

恐れ入りますが、1.2.0に作成したデータにて、同様の状態を
確認できませんでしたため、詳細の調査のため、下記について
ご連絡いただけますでしょうか。

・[線のみ]にした場合でも、内部が黒く塗りつぶされる状態でしょうか。

・フキダシペンでフキダシを作成した場合も同様でしょうか。

・内部が白あるいは透明のフキダシの描画時は、ツールプロパティの
 描画プレビューが下図のようになっていますが、プレビューと異なった、
 描画結果になる状態でしょうか。



・描画後のフキダシは、[オブジェクト]ツールで選択すると
 ツールプロパティで色の変更ができますが、こちらはの色変更は
 効きますでしょうか。



また、お差し支えなければ、現象の発生する1.0.2で作成したデータを
弊社までお送りいただければと思います。

以下のデータ便サービスでファイルをアップロードしていただき、 
ファイルのダウンロード用のURLをお知らせください。 

 
[ライトプラン]をご利用ください。 
100MBまでのデータを無料で送信することができます。 

1.[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを 
  ドラッグ&ドロップするとデータのアイコンが表示されます。 
  同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。 
  有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。 

2.[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを 
  クリックすると、データのアップロードが開始されます。 
  データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、 
  アップロード中 はそのままお待ちください。 

3.「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを 
  クリックします。 

4.「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL 
  が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて 
  送信してください。 
  [短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り 
  付けやすいアドレスに変換することもできます。 

  宛先 
  ・セルシスユーザーサポート 
  ・tech@celsys.co.jp 
  ・「問い合わせ:28686」と記載をお願いします。 

  ※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、 
   速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。 

お手数ですが、ご確認をお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合