CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from maochiyo さん
2013/04/11 22:14:06
インストール/動作環境
Ver.1.2.0からのアップデート |
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Ver。1.2.0から最新版へのアップデートが何故かできません。 セットアップを実行すると「旧バージョンを削除してください」と表示されます。 ブラウザでのアップデートの説明では1.2.0なら旧バージョンを削除する必要はない、と明記されていますが…。 セットアップの際の説明通りにVer1.2.0を削除した方がよいのでしょうか。 ------------------------------------------------------------ ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ◯ ) Windows 8( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:2
反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
仰せのとおり1.2.0がインストールされている状態で1.2.3のアップデータの
セットアップを実行した場合には、そのままインストールが可能です。
詳細を確認させていただければと思いますので、以下の内容をお知らせ
いただけますでしょうか。
・ダウンロードしていただいたアップデータのファイル名については、
[CSP_123w_app.zip]でお間違いないでしょうか。
また、そのファイルを右クリックしていただき、表示されるメニューで
プロパティを選択して表示される画面にてサイズが「287MB」となっている
かご確認ください。
・[Windowsスタート]→[コントロールパネル]→[プログラムと機能]を
選択していただき、表示される一覧の中から[CLIP STUDIO PAINT]を
お探し頂いて、そちらをクリックして選択した時にウィンドウの下部に
表示される製品バージョンをお知らせください。
[CLIP STUDIO PAINT]というもの、[CLIP STUDIO PAINT]と付くものが
複数ある場合は、それぞれ選択し、その製品バージョンをお知らせください。
・セットアップを実行した際に表示されるメッセージにつきまして、
スクリーンショットをお取りいただき、掲載いただけますでしょうか。
なお、スクリーンショットの取得手順は下記の通りとなります。
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。
4.[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。
5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
よろしくお願いいたします。