落ちる | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2013/04/14 19:02:31
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閲覧数:697
ID:37559
from daminxx さん
2013/04/14 01:45:39
 
環境設定

落ちる

  環境設定→タブレット→wintab→OK

上記の操作をすると必ず動作を停止しソフトが終了してしまいます。
メモリの負担を減らすためCLIPSTUDIOPAINT以外のソフトは可能な限り停止して同じ操作をしてみましたが、やはり同じ現象が起こってしまいました。
原因がわかりません。お手数ですが回答よろしくお願いします。

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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
PRO( ○  ) EX(   )

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 ( ○  )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/04/14 12:36:58
ご不便をお掛けして申し訳ございません。

環境設定画面にて使用するタブレットサービスを[Wintab]に
変更いただくと、動作が停止しアプリケーションが終了して
しまうとのことですが、以下の点についてご確認をお願い
いたします。

・CLIP STUDIO PAINT PROの詳しいバージョン:例.1.2.3など
 ※現在CLIP STUDIO PAINTの最新バージョンは1.2.3になります。
  以前のバージョンをお使いの場合には、こちらから最新版に
  アップデートを行っていただき、現象に改善が見られるか
  ご確認ください。

・Tab-Mate Controllerなどの周辺機器をお使いの場合には、
 一旦すべてPCから外していただいた状態で操作をお試し
 いただき、現象に改善が見られるかご確認ください。

・お使いのタブレットの型番とメーカー名:

・お使いのPCの型番とメーカー名:

・お使いのセキュリティソフト名とバージョン:

・ご使用のタブレットサービスを[Wintab]へ変更いただいて
 おりますが、[TabletPC]に設定している場合に、何か問題など
 発生しておりますでしょうか。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
daminxx
さん
2013/04/14 19:02:31
CLIP STUDIO PAINT PROを最新版にアップデートしたところ、問題無く操作を行うことが出来ました。
返信ありがとうございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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