現在Ver.1.2.0だったのですが、ネットワーク切断状態で再試行したところ、無事インストールできました。
お世話になりました。
ありがとうございます。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
インストール/動作環境
アップデートができません。 |
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PROパッケージ版を使用していた者です。 Version 1.2.3アップデートプログラムをダウンロードし、アプリケーションを起動させたのですが 「致命的なエラーです」と表示されてしまいました。 パソコンや今まで使っていたソフト自体の問題なのでしょうか……。 ------------------------------------------------------------ ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
念のため、確認させて頂きますが、ダウンロードして頂きました
CSP_123w_app.zipは解凍して頂き、インストーラー(setup)を
起動して頂いておりますでしょうか。
以下の手順をご確認頂けますようお願いいたします。
[コントロールパネル]→[プログラムのアンインストール]を
ご確認頂き、CLIP STUDIO PAINTのバージョン1.1.0台が表示
されている場合は、アンインストールを行って下さい。
※1.0.0台のバージョンはそのままでも構いません。
アンインストール後にPCを再起動して頂き、1.2.3のsetupを
右クリックして頂き、[管理者として実行]をクリックして頂き
インストール出来るかご確認をお願いいたします。
またセキュリティソフトをご使用の場合は、お手数ですが一旦
ネット接続を切断し、セキュリティソフトを停止させた状態でも
インストールをお試し頂けますようお願いいたします。
以上、お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。