ペイントプロをダウンロードが機能制限がはずれない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2013/04/25 16:08:27
反対数:0
賛成数:0
返信数:1
閲覧数:735
ID:37742
from M子 さん
2013/04/25 15:49:39
 
インストール/動作環境

ペイントプロをダウンロードが機能制限がはずれない

 
コミスタ4.0を持っているので、無料版のペイントプロをダウンロードしたのですが、体験版のように制限がかかっています。ヘルプからライセンス登録しなおしても同じです(SP1~から始まるライセンス番号です)。
どこが悪いのかわからず困っています。よろしくおねがいします。    
 

------------------------------------------------------------
■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 (  ○ )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/04/25 16:08:27
お客さまには、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。

ご登録状況を確認したところ、優待のお申込みは完了しておりシリアルナンバーも
有効な状態になっておりました。

すでにお試しいただいておりますが、こちらのサイトにてCLIP STUDIO PAINTの
シリアルナンバーをご確認いただき、[ヘルプ]メニューの[ライセンス登録]にて
再度シリアルナンバーの登録をお試しください。

上記にて改善されない場合は、[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]を選択して
いただき、表示されるダイアログのスクリーンショットをメールにて送付をお願い
します。その際、保存が選択できないなど機能が制限されてしまう状況も
ご連絡ください。

■あて先:セルシスユーザーサポート
       tech@celsys.co.jp
       ※メール件名に「要望不具合:37742」と記載をお願いします。

■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
  [アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合