ファイルの保存に失敗しました | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2013/05/04 13:48:17
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閲覧数:2240
ID:37879
from Rpaint さん
2013/05/04 00:10:39
 
保存/印刷

ファイルの保存に失敗しました

 
ファイルの保存に失敗しました と出て保存ができなくなりました。
lip形式での上書き保存で失敗するので、
lip(最適化)で試したところ保存はされても描いていたレイヤーが消えている状態。
統合保存はそもそもできない(書き出し設定が開いてOKを押すとそのまま何もおこらない)
 
復旧する方法はありますか?
このままではとてもじゃないですが安心して使えません。

------------------------------------------------------------
■バージョン:1.2,3
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
PRO( ○ ) EX(   )

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista( ○ )
Windows 7 (   )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:1   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/05/04 09:11:23
お客さまには、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

大変お手数ですが、CLIP STUDIO PAINT PROをアンインストール
して頂き、再度1.2.3をインストールし動作をご確認頂けますよう
お願いいたします。
また、CLIP STUDIO PAINT PROの旧バージョンなどがインストール
されている場合は、アンインストールして頂き、最新バージョンのみ
がインストールされている状態でご確認頂けますようお願いいたします。

作品データの保存場所が外付けHDDなどの外部ストレージの場合は、
デスクトップなどの内蔵HDD内に保存をお試し頂けますようお願いいたします。
from
スレ主
Rpaint
さん
2013/05/04 13:00:44
再起動した段階で保存はできるようになっていますので
再インストールしても変化はありません、逆に不調になる事もありませんでした
保存場所は間違いなく内蔵HDD内です。
 
一時的な解決法ではなく
こういった状態になぜなってしまうのか
今後起こらないためにはどうしたらいいのか
知りたいのですが
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/05/04 13:48:17
再起動を行い保存が出来るようになったとご連絡をいただきましたが、
CLIP STUDIO PAINTの再起動でしょうか。それともパソコンの再起動
でしょうか。

再起動にて保存が出来るようになっていることから、CLIP STUDIO
PAINTのプログラム本体で、保存を行うためのファイルには問題ない
可能性があります。

なお、内蔵HDDで保存をしている場合でも、ハードディスクに何かしらの
問題があり、保存が出来なくなってしまう可能性もありますので、現象が
再度発生した際に、デスクトップなど保存場所を変更することで、保存が
出来るかご確認をお願いします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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