CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from tohma_jin さん
2013/05/07 14:40:51
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環境設定
設定ファイルを移植すると、立ち上げ時にエラー表示が出る |
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新しく購入したPCに、以前のPCのCLIP STUDIO PAINT設定を引き継ごうと、 過去の質問 を参照して C:\Users\（ユーザー名）\Documents\CELSYS\CLIPStudioPaintVer1_1_0 C:\Users\（ユーザー名）\AppData\Roaming\CELSYS\CLIPStudioPaint の二つを丸ごと古いPC(Windows7)のものに置換したところ、添付画像のようなエラーが 毎回表示されるようになってしまいました。 片方ずつの置換で実験してみましたがエラーの原因となっているのは前者のフォルダ移植のようです。 古いフォルダに再び置き換えるとエラーは出なくなります。 「続行」を選択すると立ち上げることができ、今数分触ったところでは正常に動作し、 かつツールやショートカットの設定(※１)も引き継がれているように見えます。 このエラーを解決する方法を教えて頂ければ幸いです。 なお、私はCLIP STUDIOディスクは持っていません(月額課金です)。  ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
tohma_jin
さん
2013/05/07 15:24:56
下から３行目の(※１)は消し忘れなので無視して下さい。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/05/07 15:46:23
新しいPCへのインストールですが、こちらはインストーラーから
インストールを行って頂けましたでしょうか。
もしくは、旧PCからアプリケーションファイルをコピーした状態
でしょうか。
新しいPCに以前のPCでの環境をそのまま移行するには
[(マイ)ドキュメント]フォルダ内の[CELSYS]フォルダごと
バックアップを取って頂き、新しいPCの[ドキュメント]フォルダに
コピーして頂き、CLIP STUDIOを起動し、歯車のマークをクリックし、
[素材データベースの再構築]を行って頂き、移行出来ているか
ご確認頂けますようお願いいたします。
上記の[CELSYS]フォルダごと移動し、[素材データベースの再構築]を
行っても改善がない場合は、下記をお知らせ下さい。
・現在、インストールされているCLIP STUDIO PAINT EXのバージョン：
・[スタート]→[コンピューター]を開いた状態でのスクリーンショット：
・[スタート]→[コンピューター]を右クリック→[管理]をクリックし、
[コンピューターの管理]ウィンドウが表示されたら右側メニューの
ディスクの管理をクリックし表示された状態でのスクリーンショット：
インストールを行って頂けましたでしょうか。
もしくは、旧PCからアプリケーションファイルをコピーした状態
でしょうか。
新しいPCに以前のPCでの環境をそのまま移行するには
[(マイ)ドキュメント]フォルダ内の[CELSYS]フォルダごと
バックアップを取って頂き、新しいPCの[ドキュメント]フォルダに
コピーして頂き、CLIP STUDIOを起動し、歯車のマークをクリックし、
[素材データベースの再構築]を行って頂き、移行出来ているか
ご確認頂けますようお願いいたします。
上記の[CELSYS]フォルダごと移動し、[素材データベースの再構築]を
行っても改善がない場合は、下記をお知らせ下さい。
・現在、インストールされているCLIP STUDIO PAINT EXのバージョン：
・[スタート]→[コンピューター]を開いた状態でのスクリーンショット：
・[スタート]→[コンピューター]を右クリック→[管理]をクリックし、
[コンピューターの管理]ウィンドウが表示されたら右側メニューの
ディスクの管理をクリックし表示された状態でのスクリーンショット：
なお、スクリーンショットの取得手順は下記の通りとなります。
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
以上、お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
from
スレ主
tohma_jin
さん
2013/05/08 18:49:03
>新しいPCへのインストールですが、こちらはインストーラーから
>インストールを行って頂けましたでしょうか。
>もしくは、旧PCからアプリケーションファイルをコピーした状態
>でしょうか。
>もしくは、旧PCからアプリケーションファイルをコピーした状態
>でしょうか。
インストーラーからインストールしました。
>上記の[CELSYS]フォルダごと移動し、[素材データベースの再構築]を
>行っても改善がない場合は、下記をお知らせ下さい。画像のユーザー名には編集でモザイクを入れています。
・[スタート]→[コンピューター]を右クリック→[管理]をクリックし、
[コンピューターの管理]ウィンドウが表示されたら右側メニューの
ディスクの管理をクリックし表示された状態でのスクリーンショット
・CLIP STUDIO PAINT EXのバージョン
1.2.3
・[スタート]→[コンピューター]を開いた状態でのスクリーンショット
・[スタート]→[コンピューター]を右クリック→[管理]をクリックし、
[コンピューターの管理]ウィンドウが表示されたら右側メニューの
ディスクの管理をクリックし表示された状態でのスクリーンショット
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/05/08 19:44:36
ご確認ありがとうございます。
お客様のPCにおいて、Dドライブはどういったドライブになります
でしょうか、カードリーダー等でしょうか。
カードリーダー等の場合はPCより取り外して頂き、再起動後に
ご確認をお願いいたします。
また、Dドライブがお客様の覚えや意図がないのにもかかわらず
表示されている場合は、ご使用のPCメーカー様にご確認をお願い
いたします。
念のため、下記にDドライブを無効にする手順を記載いたしますが、
PCメーカー様に問題がないかご確認の上、操作を行って下さい。
※[コンピューターの管理]ウィンドウの[リムーバブル(D:)]の上で
[右クリック]→[プロパティ]→[ドライバー]タブで[無効]を
クリックし、PCを再起動後にご確認をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
お客様のPCにおいて、Dドライブはどういったドライブになります
でしょうか、カードリーダー等でしょうか。
カードリーダー等の場合はPCより取り外して頂き、再起動後に
ご確認をお願いいたします。
また、Dドライブがお客様の覚えや意図がないのにもかかわらず
表示されている場合は、ご使用のPCメーカー様にご確認をお願い
いたします。
念のため、下記にDドライブを無効にする手順を記載いたしますが、
PCメーカー様に問題がないかご確認の上、操作を行って下さい。
※[コンピューターの管理]ウィンドウの[リムーバブル(D:)]の上で
[右クリック]→[プロパティ]→[ドライバー]タブで[無効]を
クリックし、PCを再起動後にご確認をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
tohma_jin
さん
2013/05/09 12:54:50
Dドライブを無効にしたところ警告が出なくなりました。
常用しているドライブではないため平時は無効にしておこうと思います。
ありがとうございました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。