>現象の発生頻度は100%でしょうか。まれに出るという事でしょうか。
まれです。
>1.2.3以前では出なかったとの事ですが、以下のページより1.2.0をダウンロードしていただき、そちらでは現象が出ないかご確認いただけますでしょうか。
下のようなのを 1.2.0 と 1.2.3 の両方で 3 回ほど描いて試したところ、1.2.0 でのこったゴミは 1 つでした。下の画像は 1.2.3 のものです。これだけで 6 つあります。
>また、単純に線を描いただけで発生するのかお知らせください。
単純に描いた線です。加工などはしておりません。
>使用されているタブレットのメーカー名、型番、ドライババージョンをお知らせください。
メーカー wacom、型番 PTK-1240/K0、ドライバ 6.3.4-3 です。
>合わせてタブレットの設定を初期設定状態ではなくカスタマイズされているかお知らせください。
設定ですが、ペンのことでしょうか。サイドスイッチが両方無効とテールスイッチが Option でマッピングが表示エリア最大の縦横比を保持するという内容です。ほかはいじっておりません。
ファンクションやタッチホイールは自分がよく使うショートカットを設定しています。ラジアルメニューは無効です。
最後にタブレットモードが標準モードになっております。
>こちらでも現象の再現性を確認させていただく為、掲載されている画像の描画時に使用されたサブツールと交点消去をされたサブツールを書き出していただき、お送りください。
>現象が起きている線の状態を確認させていただければと思いますので、交点消去をすると、現象が発生する状態の交点消去前のデータを保存いただき、以下のデータ便サービスでファイルをアップロードしていただき、ファイルのダウンロード用のURLをお知らせください。
今からメールを送信します。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from aaaaaaaaaaaaaaaaa さん
2013/05/08 22:20:58
ツール
交点まで消しゴムでゴミが残ってしまう |
|
lab 時代から使用しております。1.2.3 より前のバージョンでは、このようなことはありませんでしたが 1.2.3 では何度もゴミが残って気になっています。 制御点ツールで確認すると描きはじめの部分がこんがらがっていました。 このような状態でも、きれいに消えるようにしてほしいです。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: 1.2.3 ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8.3( ○ ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:2
反対数:0
from
スレ主
aaaaaaaaaaaaaaaaa
さん
2013/05/09 20:06:07
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/05/10 12:50:47
データをお送りいただき、ありがとうございます。
作品データを確認したところ、ベクター線の入り抜き部分が内側に
尾を引いた形になっているために先端部分のベクター線が消えずに
残ってしまっておりました。
なお、ベクターの交点までの消去で線が全部消えてしまうことが
あるというご指摘があり、1.2.2RCから線の端の部分で交点を検出
しやすくしております。
そのため以前のバージョンと比較すると内側に尾を引いた形に
なっているベクター線の先端部分が残りやすくなっておりますが、
こちらにつきましては、今後の製品開発にて、短すぎるベクター線は
残さないようにするべく、対応を検討して参ります。
また、ベクター線で先端が折れ曲がって描画されてしまうのが
ペンタブレットで描画をする際に線の描き始め位置にペンが
来る前にタブレットについてしまっているか、タブレットドライバに
何かしら問題があり発生しているも可能性もあります。
ご使用のペンタブレットのタブレットドライバーをこちらでお調べ
したところ、Ver.6.3.5-3が公開されておりました。
先端が折れ曲がって描画されてしまうのが、タブレットドライバに
何かしらの問題がある可能性もありますので、一旦、タブレット
ドライバをアンインストール後に最新のタブレットドライバの
インストールを行い、線の描き始め位置にペンが来る前にペンが
タブレットに付かないよう、手首を大きく動かすと先端が折れ曲がる
のが少なくなる可能性がありますので、よろしければお試しください。
※タブレット設定をカスタマイズされておりますので、タブレット設定の
バックアップを取得していただき、最新のタブレットドライバの
インストールをお願いします。
■ワコム社 ドライバダウンロードページ
お手数ですが、よろしくお願いします。
作品データを確認したところ、ベクター線の入り抜き部分が内側に
尾を引いた形になっているために先端部分のベクター線が消えずに
残ってしまっておりました。
なお、ベクターの交点までの消去で線が全部消えてしまうことが
あるというご指摘があり、1.2.2RCから線の端の部分で交点を検出
しやすくしております。
そのため以前のバージョンと比較すると内側に尾を引いた形に
なっているベクター線の先端部分が残りやすくなっておりますが、
こちらにつきましては、今後の製品開発にて、短すぎるベクター線は
残さないようにするべく、対応を検討して参ります。
また、ベクター線で先端が折れ曲がって描画されてしまうのが
ペンタブレットで描画をする際に線の描き始め位置にペンが
来る前にタブレットについてしまっているか、タブレットドライバに
何かしら問題があり発生しているも可能性もあります。
ご使用のペンタブレットのタブレットドライバーをこちらでお調べ
したところ、Ver.6.3.5-3が公開されておりました。
先端が折れ曲がって描画されてしまうのが、タブレットドライバに
何かしらの問題がある可能性もありますので、一旦、タブレット
ドライバをアンインストール後に最新のタブレットドライバの
インストールを行い、線の描き始め位置にペンが来る前にペンが
タブレットに付かないよう、手首を大きく動かすと先端が折れ曲がる
のが少なくなる可能性がありますので、よろしければお試しください。
※タブレット設定をカスタマイズされておりますので、タブレット設定の
バックアップを取得していただき、最新のタブレットドライバの
インストールをお願いします。
■ワコム社 ドライバダウンロードページ
お手数ですが、よろしくお願いします。
from
スレ主
aaaaaaaaaaaaaaaaa
さん
2013/05/14 23:17:31
ファイルを調査してくれてありがとうございます。
あれからドライバをアップデートしたりしてみましたが、残念ながら結果はかわりませんでした。
今後の製品開発で検討してくれるようなので、期待しております!
あれからドライバをアップデートしたりしてみましたが、残念ながら結果はかわりませんでした。
今後の製品開発で検討してくれるようなので、期待しております!
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/07/05 19:45:49
1.2.6先行プレビュー版にて、消しゴムツールの交点消去の機能について、
ご申告いただいた線の状態でもゴミが残らないように消去できるよう改良いたしました。
from
スレ主
aaaaaaaaaaaaaaaaa
さん
2013/07/08 22:33:19
試したところ、一つもゴミが出ませんでした。
対応してくれて本当にありがとうございました!
対応してくれて本当にありがとうございました!
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
頂いた内容を踏まえ、さらに詳細を確認させていただく為、以下の内容をお知らせ
いただけますでしょうか。
・現象の発生頻度は100%でしょうか。まれに出るという事でしょうか。
・1.2.3以前では出なかったとの事ですが、以下のページより1.2.0をダウンロード
していただき、そちらでは現象が出ないかご確認いただけますでしょうか。
■CLIP STUDIO PAINT EX/PRO for Windows 以前のアップデータ
・こちらでも現象の再現性を確認させていただく為、掲載されている画像の描画時
に使用されたサブツールと交点消去をされたサブツールを書き出していただき、
お送りください。
サブツールの書き出しにつきましては、[サブツール]パレットのメニュー表示
にて行っていただけます。
■サブツールパレットのメニュー
また、単純に線を描いただけで発生するのかお知らせください。
また、単純に線を描いただけでは発生せず、単純化などの別の加工を線に対して
加えた際に発生するという場合はどのような加工をされているかお知らせください。
・使用されているタブレットのメーカー名、型番、ドライババージョンをお知らせ
ください。
合わせてタブレットの設定を初期設定状態ではなくカスタマイズされているか
お知らせください。
・現象が起きている線の状態を確認させていただければと思いますので、交点消去
をすると、現象が発生する状態の交点消去前のデータを保存いただき、以下の
データ便サービスでファイルをアップロードしていただき、ファイルの
ダウンロード用のURLをお知らせください。
■データ便
[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。
1.[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
ドラッグ&ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。
2.[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
クリックすると、データのアップロードが開始されます。
データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
アップロード中 はそのままお待ちください。
3.「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
クリックします。
4.「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
送信してください。
[短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
付けやすいアドレスに変換することもできます。
宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・「問い合わせ:37946」と記載をお願いします。
※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
よろしくお願いいたします。