描画が突っかかる | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2013/05/16 21:30:15
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ID:38008
from 結城駒 さん
2013/05/12 23:33:19
 
描画

描画が突っかかる

 
線を描いていると線が引っかかったようになり、うまく描けません。
タブレットドライバがダメなのかと再インストールしたあともう一度やってみたんですが引っかかりが残ったままです。
試しに別のイラストソフトでやったところ問題なく動きました。
何が原因なのか全くわからないので困っています。

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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
PRO( ○ ) EX(   )

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 ( ○ )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/05/13 11:03:24
ご不便をおかけし、申し訳ありません。

以下の内容についてご確認いただきお知らせいただけますでしょうか。

・CLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせください。
 ⇒[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

 最新バージョンは1.2.3となりますので、バージョンをご確認の上、
 1.2.3以前の場合は以下のページにて、最新バージョンをダウンロード、
 インストールしていただいた上で、再度ご確認ください。

 ■CLIP STUDIO PAINT EX/PRO for Windows アップデータ最新版

・以下の操作を行った上で、描画をお試しください。

 ※CLIP STUDIO PAINTが起動している場合は一度終了してください。

 1.[Ctrl]+[Alt]+[Deleate]キーを押して、タスクマネージャーの起動
   を選択してください。

 2.表示される画面にて[パフォーマンス]タブを選択してください。

 3.CLIP STUDIO PAINTを起動してください。

 4.[タスクマネージャー]画面を表示し、[CPU使用率][メモリ]のグラフ
   表示を確認いただき、安定した状態になりましたら、CLIP STUDIO PAINT
   の画面で描画を行って下さい。

   ⇒ペンツールにて描画確認をお願いいたします。

・引っ掛かりが生じた際に、マウスでの描画でも同様かご確認ください。

・お試しになられた別のイラストソフトの名称をお知らせください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
結城駒
さん
2013/05/13 11:43:30
今使っている物は1.2.3でした。
試してみたソフトはSAIです
マウスでも同じように引っかかってしまいます。
教えていただいたとおりにやってみましたが、治りませんでした
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/05/13 16:28:28
マウスでも同様に引っかかってしまうとのことですが、以下の点をお知らせ
いただけますでしょうか。

こちらのサイトをご確認いただき、「OSの種類とビット数」「OSの種類と処理速度」
 「メモリ容量」「ハードディスクの空き容量」をお知らせください。

・作成中のキャンバスサイズと解像度、選択中のツール名称とブラシサイズを
 お知らせください。

・お使いのペンタブレットの型番とドライババージョンをお知らせください。

・セキュリティーソフトをお使いの場合は、ソフトウェア名とバージョンをお知らせください。

お手数ですが、よろしくお願いします。
from
スレ主
結城駒
さん
2013/05/16 18:34:40
OS Windows 7 Home Premium

bit数 64bit

処理速度 2.00GHz

メモリ容量 8.00GB

空き容量 198.71GB

キャンパスサイズ 800×600 解像度72 ブラシサイズ1 鉛筆 薄い鉛筆

Intuos2    タブレットドライバ Windows V6.2.0w5Jwi

セキュリティソフト
Norton Internet Security 19.9.1.14


遅くなりました すいません
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/05/16 19:39:56
ご連絡ありがとうございます。

CLIP STUDIO PAINTは、起動時に素材パレットで選択中のフォルダの素材データを
参照しております。

以前にご連絡をしておりますが、タスクマネージャーを起動していただき、CLIP STUDIO
PAINTを起動後に、CPU使用率が安定した状態での動作をご確認ください。

 1.[Ctrl]+[Alt]+[Deleate]キーを押して、タスクマネージャーの起動を選択してください。

 2.表示される画面にて[パフォーマンス]タブを選択してください。

 3.CLIP STUDIO PAINTを起動してください。

 4.[タスクマネージャー]画面を表示し、[CPU使用率][メモリ]のグラフ表示を確認いただき、
   安定した状態になりましたら、CLIP STUDIO PAINTでの描画を行って下さい。

なお、CPU使用率が安定した状態で描画を行っても、マウスとペンタブレットともに
線が引っ掛かってしまう場合は、お使いのタブレットドライバをこちらで確認したところ、
すでに最新バージョンをご使用ですが、一旦タブレットドライバをアンインストールして
いただき、マウスで描画が遅延してしまうかご確認ください。

マウスでの描画を確認後にワコムさまのサイトから再度タブレットドライバのインストールを
行い動作の確認をお願いします。

上記の全てを実施しても改善しない場合は、お使いのペンタブレットは、USB接続であるか
シリアル接続であるかをお知らせください。

お手数ですが、よろしくお願いします。
from
スレ主
結城駒
さん
2013/05/16 21:05:03
言われたとおりのことを試してみましたがダメでした。
使っているペンタブはUSB接続のものです。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/05/16 21:30:15
ペンタブレットドライバをアンインストールした状態で、マウスで
描画を行った際も描画時に線が引っ掛かってしまいましたでしょうか。

セキュリティーソフトをお使いの場合は、以下の4つの[CELSYS]フォルダを
セキュリティーソフトの除外設定に追加を行い、動作をご確認ください。
 ※除外設定の追加方法は、お使いのソフトウェア
  メーカさまへご確認をお願いします。

 ・C:\Program Files\[CELSYS]
 ・C:\ProgramData\[CELSYS]
 ・C:\Users\(ユーザー名)\Documents\[CELSYS]
 ・C:\Users\(ユーザー名)\AppData\Roaming\[CELSYS]

※[ProgramData]や[AppData]フォルダが表示されない場合は、
 [コントロールパネル]→[デスクトップのカスタマイズ]→
 [フォルダー オプション]を開き、[表示]タブの[詳細設定]
 一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、
 隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する]ラジオ
 ボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。

なお、前回ご案内しました手順でタスクマネジャーを起動し、以下の
タイミングの状況をお知らせください。

 ・CLIP STUDIO PAINTを起動した時のCPU使用率をお知らせください。

 ・CPU使用率が安定するまでの大まかなお時間と安定した際の
  CPU使用率をお知らせください。

 ・マウスで描画をした際にCPU使用率が上昇するかお知らせください。
    ※上昇した場合は、CPU使用率をお知らせください。

 ・ペンタブレットで描画をした際にCPU使用率が上昇するかお知らせください。
    ※上昇した場合は、CPU使用率をお知らせください。

 ・ペンタブレット以外にUSB接続している機器がありましたら、メーカ名と
  型番をお知らせください。

お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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