キーボードの一部が認識されない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2013/05/18 15:55:34
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ID:38061
from まよ さん
2013/05/16 16:33:29
 
その他

キーボードの一部が認識されない

  稀にキーボードのスペース以外のキーが認識されなくなるバグがあるようです。
使用しているデバイスはG13(http://www.logicool.co.jp/ja-jp/product/g13-advanced-gameboardですが、
一度認識されなくなると普通のキーボードも使えなくなります。
ソフトの再起動で戻るようです。

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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
PRO(   ) EX(○)

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 (○)  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/05/16 19:15:32
ご不便をお掛けし申し訳ございません。

G13を接続しない状態で、キーボードのスペース以外のキーが認識されなくなってしまう
事象は発生しますでしょうか。

キーボードなどのドライバと何かしら競合してしまっている可能性もありますので、
ペンタブレットやG13を最新のドライバにアップデートすることで改善するかご確認を
お願いします。

なお、動作環境でご案内している機器以外は、弊社で動作確認が取れておりませんので、
ご報告いただきました事象につきましては、今後の製品開発の参考にさせていただきます。
from
スレ主
まよ
さん
2013/05/18 15:55:34
1)G13のドライバを最新にしても
認識されないバグは発生するようです

2)G13の接続を外すと発生はしません

3)発生する条件は、テキスト編集中またはテキストツール選択時にG13で何らかのキーを押すと
キーボード、G13ともにキーの一部が認識出来なくなります。

コミスタでは難なく使えていたので、今後対応していただけることを期待しています。

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