1.2.3にバージョンアップできません | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2013/05/18 12:42:36
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ID:38087
from kumikodx さん
2013/05/18 11:49:43
 
インストール/動作環境

1.2.3にバージョンアップできません

  月額利用者です。
最近クリップスタジオの利用を始めました。バージョンは1.0.2です。
バージョンアップのデータをDLしたのですが、バージョン情報が更新されません。
「素材を探す」も有効になりません。
サイトの説明を見たのですが、原因が分かりません。
旧アイコンでは旧バージョンが起動されるということで、以前にあったアイコンを削除し、新しく出来たアイコンをクリックしても、やはり何も変りません。
なにか見落としがあるのだとは思うのですが、分かりません。
ご指導いただければ幸いです。

■Webブラウザ
Firefox

■OS
Windows XP

----------------------------------------------------
■Webブラウザ
InternetExplorer7(   ) InternetExplorer8(   )
InternetExplorer9(   ) InternetExplorer10(   )
Firefox(   ) Google Chrome(   ) Safari(   )
その他(   )

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 (   )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
----------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/05/18 12:42:36
バリュー版をお使いいただきありがとうございます。

CLIP STUDIOの製品バージョンは、1.0.2が最新になります。また、CLIP STUDIOの画面に
表示される[PAINT]アイコンをクリックすると、CLIP STUDIO PAINTが起動します。
CLIP STUDIO PAINTを起動後に[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]を選択していただき
製品バージョンが1.2.3になっておりましたら、正常にアップデートは完了しております。

なお、CLIP STUDIOはInternet Explorerを使用して動作しており、Internet Explorer8以降から
動作いたします。

[素材をさがす]などが有効にならない場合は、Internet Explorerバージョンが8以前をお使いで
ある可能性がありますので、Windows UpdateなどでInternet Explorerのバージョンアップをして
いただき、正常に動作するかご確認ください。

なお、こちらは「CLIPサイト」の掲示板になります。こちらにて「CLIP STUDIOの要望・不具合」
ボードに移動させていただいてよろしいでしょうか。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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