ペイントがいきなり起動しなくなりました | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2013/05/28 21:59:21
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ID:38239
from amamin_bakune さん
2013/05/28 21:43:54
 
その他

ペイントがいきなり起動しなくなりました

  いつもペイント機能にお世話になってます。
ですが今回普通に描き終わってペイントを閉じた後絵を描こうとしてペイントを起動した所ドライブに~と言うメッセージが表示されてペイントのウインドウを閉じた後もう一度やろうとしてCLIP STUDIOを起動してペイントを押しても暫く待ってもウインドウは表示されず、ペイントが起動しません。
再起動すれば一度は出来るのですが暫くたってドライブに~というメッセージが表示されて閉じた後同じようになります。
どうしたら良いのでしょうか……

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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 (   )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/05/28 21:59:21
お客さまには、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。

パソコンを再起動すると、1度は、CLIP STUDIO PAINTの起動ができるが、
再度、CLIP STUDIO PAINTの起動が出来ない状況になりますでしょうか。
それとも、描画中に該当のメッセージが表示されてしまい、その後も
起動ができなくなってしまいますでしょうか。

詳細な状況を確認させていただきたいと思いますので、以下の点に
つきましてお知らせいただけますでしょうか。

・ご申告の現象は、CLIP STUDIO PAINTをお使いになられた当初から
 発生しておりましたでしょうか。それとも、アップデータのインストールを
 した後など、お気づきの点がありましたら、お知らせください。

・2回目の起動時は、パソコンがスリープ状態になった後にスリープ復帰後に
 起動が出来なくなるなど、1度目の起動と2回目の起動の間でお気づきの点が
 ありましたら、お知らせください。

・表示してしまうメッセージ内容の全文をお知らせください。

・[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]を選択し、お使いの製品バージョンと
 グレードをお知らせください。
   ※最新バージョンの1.2.3未満をお使いの場合は、こちらから最新版の
     アップデータのダウンロードとインストールをお願いします。

・ご使用のOSをお知らせください。

お手数ですが、よろしくお願いします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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