素材をキャンバスにドラッグすると応答なしになります | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2013/06/10 09:51:11
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閲覧数:844
ID:38366
from yoaferia さん
2013/06/07 09:10:11
 
素材

素材をキャンバスにドラッグすると応答なしになります
  タイトル通り、クリップスタジオに初めから入っている素材をキャンバスにドラッグして使用しようとすると、
応答なしになってしまい素材が使用できません

イラストを描くときは、クリップスタジオ以外にも複数のアプリケーションを動作させていたので
それが原因かと思い、クリップスタジオ以外のアプリケーションは終了させてみましたが
結果は変わらず応答なしになります

バージョンが1.0.1だったので、1.2.3にアップグレードしかが変わりませんでした
なにか解決策はないでしょうか？

------------------------------------------------------------
■バージョン：
1.2.3

■グレード
PRO( ○ )　EX( 　 )

■OS
Windows XP( 　 )　 Windows Vista( 　 )
Windows 7 ( 　 ) 　Windows 8( ○ )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )
MacOS X 10.7( 　 )　MacOS X 10.8( 　 )　その他( 　 )
------------------------------------------------------------
賛成数:1   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/06/07 11:39:16
ご不便をおかけし、申し訳ございません。

素材データは、容量の大きいものの場合時間がかかるケースも
ありますが、応答なしになってからしばらく置いてみても、
一向に貼り付けが完了しない状態でしょうか。
お手数ですが、貼り付けをした素材名をご記載ください。

また、[漫画素材]→[漫符]内に入っている素材を
貼り付けた場合も、同様に応答なしになるかどうか
ご確認ください。

なお、CLIP STUDIO PAINT1.2.3は1.0.1とは別に
インストールされるので、念のため立ち上がっている
CLIP STUDIO PAINTが1.2.3になっているか、
[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]でご確認ください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
yoaferia
さん
2013/06/10 01:00:20
2、3時間程度放置してみたこともありましたが
ずっと応答なしでした

張り付けた素材は

・素材[単色パターン] 60.0線 ○％ 円 単色
という系統のものを張り付けると応答なしになるみたいです


漫画素材の漫符内の素材はすべて正常に張り付けることができました


CLIP STUDIO PAINTのバージョンは1.2.3でした
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/06/10 09:51:11
ご確認いただき、ありがとうございます。

単色パターン素材を貼り付けていただくと、応答なしになってしまわれる
とのことですので、お手数ですが、以下の手順をお試しいただき、事象に
改善が見られるかご確認をお願いいたします。

１．CLIP STUDIOを起動します。

２．左下の歯車のマークをクリックし、[インストール素材の初期化]を
　　クリックします。

３．初期化が完了しましたら、次に[素材データベースの再構築]を
　　クリックします。

４．素材の再構築が終わりましたら、CLIP STUDIOを終了し、PCの再起動を
　　行います。

また、上記操作でも事象に変化が見られない場合には、お手数ですが、
CLIP STUDIO PAINTをコントロールパネルより一旦アンインストール後、
再インストールしていただき、現象に改善が見られるかご確認ください。

なお、再インストールをお試しいただいても事象が改善されない場合には、
再度以下の情報をこちらまでお知らせください。

・事象の発生しているキャンバスのサイズと解像度：

・特定のファイルでのみ事象が発生している場合には、そちらのファイルの
　保存先についてお知らせください。
　※例．外付けHDD、USBメモリなど

・800x600px(72dpi)の新規キャンバスを作成いただき、単色パターン素材を
　貼り付けていただいた場合にも同様の事象は発生しますでしょうか。

・素材パレット内にあります[3D]→[体型]→[3Dデッサン人形（女性）]を
　キャンバスに貼り付けた場合にも同様の事象は発生しますでしょうか。

・お使いのPCの型番とメーカー名：

・こちらのページをご覧いただき、「CPU」「メモリ」「ハードディスクの
　空き容量」をご確認いただき、お知らせください。

・お使いのペンタブレットの型番とタブレットドライバのバージョン：

・お使いのセキュリティソフト名とバージョン：

お手数をお掛けしますが、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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