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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2013/06/09 14:20:14
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閲覧数:678
ID:38391
from あきのん さん
2013/06/08 22:44:26
 
素材

素材のダウンロードについて

  こちらの素材
http://www.clip-studio.com/clip_site/material/search/detail/contentid/1429974?

をダウンロードしたのですが、何度試してもダウンロードフォルダに反映されなくて困っています。
その他の素材は問題なく反映されています。複数素材がセットとなったものは初めてダウンロードしたので、
もしかしたら保存場所が違う等あるのでしょうか?
ご回答お待ちしております。

------------------------------------------------------------
■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
PRO(   ) EX( ◯  )

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 (◯   )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/06/09 09:23:25
ご不便をお掛けして申し訳ありません。

素材集の場合にも以下の画像のように[ダウンロード]フォルダ内に
保存がされます。


恐れ入りますが、以下の手順をお試しいただき、正常に
素材パレットの[ダウンロード]フォルダ内に素材が反映
されるかご確認ください。

1.「CLIP STUDIO」の素材一覧を選択し、[ダウンロードした素材集]から
  表示されない素材集を選択し、上部にある[削除]ボタンをクリックして削除します。
  

2.素材をさがすから、素材名で検索を行い再ダウンロードをします。

また、上記操作をお試しいただいても事象が改善されない場合には、
お手数ですが、以下の情報をこちらまでお知らせください。

・お使いのCLIP STUDIO PAINTのバージョン:
 ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]にてご確認いただけます。

・PCにログインいただいているアカウントは、管理者権限の付与された
 半角英数字のみのアカウントでよろしかったでしょうか。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
あきのん
さん
2013/06/09 14:20:14
お返事ありがとうございます!
ご提示頂いた方法で再度素材をダウンロードしたらきちんと反映されました!
結局原因はわかりませんが、おかげで助かりました。ありがとうございます!

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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