一度に複数ファイルを「開く」・「閉じる」 が出来るようにしてほしい | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて！Q&A
要望・不具合

CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2013/07/18 12:12:55
反対数:0
賛成数:16
返信数:6
閲覧数:13625
ID:38562
from maroni さん
2013/06/19 20:38:21
 
その他

一度に複数ファイルを「開く」・「閉じる」 が出来るようにしてほしい
 

photoshopやコミスタのように、
ファイルを「開く」また「閉じる」際に
複数ファイルを一度に処理できるようにして欲しいです。

例えばphotoshopですと
「開く」の際にCtrlキーを押しながら選択すれば一度で2個以上のファイルを開けますし、
「閉じる」の際は１ファイルに対する「閉じる」のほかに、
開いているファイル全てを一度で閉じる「すべてを閉じる」機能があります。

一旦、複数開いているファイルを閉じるには、
アプリケーションそのものを終了してもいいですが、
例えば最初に
 ①5ファイルほど処理して、
 ③その5ファイルを一旦閉じて
 ②次に別の5ファイルにとりかかる…　等の時、
その度にいちいちアプリケーションを閉じて再起動するのは面倒です。


「複数ページ」の設定で複数ファイルを管理することもできますが、
ちょっとしたjpegを一度に数枚開きたかったり、
複数管理までするつもりのなかった、ちょっとしたファイルを一度に開きたいこともあります。
こうした「ちょっとした」動作のとき、とても不便です。



----------------------------

また、相変わらず改善していないなと思うのは、ソフトの「重さ」です。
カラーのソフトとしてはとても気に入っていますが、
複数の重いファイルを管理しなくてはいけない「モノクロのマンガ原稿」の
制作においては、ストレスと負荷がすごいです。
たとえばマシンスペックもカスタマイズも十全なのに、
5個前後の軽いモノクロpsdを開き、ブラシ素材を登録するだけでも固まりました。
いったいどういうことなんでしょうか…。

モノクロ漫画ですと、一度に複数ページ作業するのは常ですので、
この先本格的に使う事をためらってしまう重さです。
素材が重いのだとしたら、速さが求められるトーン作業でクリスタは使えません…。
早急な改善をお願いします。

------------------------------------------------------------
■バージョン：1.2.3
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
PRO( 　 )　EX( ○ )

■OS
Windows XP( 　 )　 Windows Vista( 　 )
Windows 7 ( ○ ) 　Windows 8( 　 )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )
MacOS X 10.7( 　 )　MacOS X 10.8( 　 )　その他( 　 )
------------------------------------------------------------
賛成数:16   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/06/19 22:37:47
ご要望いただき、ありがとうございます。
また、ご不便をお掛けしており、申し訳ありません。

いただきましたご意見については、ご要望として承り、今後の
開発にて対応を検討してまいります。

なお、現状ではフォルダ上に保存されている複数のファイルを選択し、
直接CLIP STUDIO PAINTのアプリケーションウィンドウ上にドラッグ
アンドドロップしていただくことで、一度に複数のファイルを
開いていただくことができますので、お試しいただければと思います。

また、ブラシ素材を登録するだけでアプリケーションが固まって
しまったとのことですが、こちらでも詳細な状況を確認させて
いただければと思いますので、お手数ですが、以下の情報を
こちらまでお知らせいただけますでしょうか。

・事象をご確認いただいた際にご登録いただいたブラシ素材ですが、
　CLIP STUDIOの「素材をさがす」などからダウンロードいただいた
　ブラシ素材の場合には、そちらの素材名をお知らせください。

・ブラシ素材を登録した際に、アプリケーションが固まって
　しまったとのことですが、数分お待ちいただいてもそのまま
　アプリケーションが「応答なし」になってしまわれた状況で
　お間違いないでしょうか。

・こちらの事象が発生するタイミングは、複数のファイルを開き、
　しばらく作業を行っていただいた後に発生しておりますでしょうか。
　または、起動直後から発生している事象になりますでしょうか。

・こちらのページをご覧いただき「CPU」「メモリ」「ハード
　ディスクの空き容量」をご確認いただき、お知らせください。

・セキュリティソフトなどの常駐アプリケーションをご使用の場合は、
　そちらの製品名とバージョンをお知らせください。

お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
湯店
さん
2013/06/20 00:28:24

早速のご回答ありがとうございます。
ドラッグ＆ドロップで複数ファイルを開けるとのこと、
知らなかったので助かります！すみませんでした。

（ついクセで「ファイル」⇒「開く」もやってしまうので、
　是非Ctrlで複数開き、も実装をお願いします。
　描画ソフトでは、ある程度の日常動作については
　大手アプリ間で共通が多いようお願いしたいです。）

また、「すべて閉じる」の実装は是非お願いします。




ブラシ素材追加時のフリーズについて。


　≫・事象をご確認いただいた際にご登録いただいたブラシ素材ですが（略）
こちらはCLIP STUDIOからの素材ではなく、
個人さんがフリーで配布している画像をブラシに登録しました。
psdファイルで、１枚の中に複数の素材が描いてあるものなので、
一つ一つ選択範囲で囲んで「画像を素材として登録」していました。


　≫・ブラシ素材を登録した際に、アプリケーションが固まって
　しまったとのことですが、数分お待ちいただいてもそのまま
　アプリケーションが「応答なし」になってしまわれた状況で
　お間違いないでしょうか。
ブラシ素材（＆少し用紙テクスチャ素材）は20個ほど登録作業しましたが、
そのうち複数回、固まって「応答なし」になりました。
おおむね「応答なし」状態は１分以内でしたが、
１分以上かかったケースも２回ほどありました。
「応答なし」に至るまでに１分以上かかった、というケースではなく、
数秒～数十秒固まって「応答なし」になり、
そこから回復までに１～２分、ということです。
また、その際重いファイルは開いておりません。
1MBほどのファイルを２～３個開いてブラシ登録、の際でも
何度か固まりました。（数十秒でしたが）
どうも素材の登録の保存適用にものすごく時間がかかっているようでした。
素材ウインドウのメニューから素材を登録していますので、
素材ウインドウが開いた状態でしたが、
そのウインドウに素材が反映されるのに時間がかかっていました。
クリスタは普通のファイルを保存するときも時間がかかることがあるので、
保存がネックなのでしょうか…？　（困ります…）
今は時間があるからいいのですが、修羅場のときに
トーンを貼る際に動作がずっしりと重くなることもあるので、
素材ツールを使うのには今のところ不安が残ります。



　≫・こちらの事象が発生するタイミングは～（略）
400KBほどのjpegファイルを一度５枚開きましたが、
開いて確認しただけで何も作業はせず、そのまま一旦閉じて、
その後1MB程度のpsdファイルを5つ程度開いてブラシ登録をしていきました。
その時からですので、ほぼ起動直後からと言って差し支えないと思います。
一度固まり、復活し、その後しばらく普通に登録でき（その際も重さはあります）、
その後また固まる、という感じでした。
だいたい４～６個に一回は重さと「応答なし」がありました。


　≫・コンピュータの状態
「CPU」…intel core i7-3770 cpu @ 3.40ghz
「メモリ」…16GB
「ハードディスクの空き容量」…1.67TB


　≫・セキュリティソフトなどの常駐アプリケーション
→ウイルスバスタークラウド
→Google Crome



以上です。


描き損ねましたが、
CLIP STUDIOの「素材をさがす」　も重いと思います。
ブラウザのCLIPでDLする方がよっぽど速いです。
（CLIP STUDIOの素材はブラウザから落とせないので
　仕方なくCLIP STUDIOを使っていますが…）
クリックしてからの移動が遅いし、
別ウインドウも開けないし、（よく比較検討します）
また「ガッシュ筆セット」というブラシのセットをDLする際、
「応答なし」が20秒～40秒ありました。
from
スレ主
湯店
さん
2013/06/20 21:23:59
書き忘れましたが、ニックネームを初回投稿時の「maroni」から「湯店」に変更しました。
（スレ主です）
紛らわしくてすみません。ご回答お待ちしています。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/06/20 21:36:59
ご確認いただき、ありがとうございます。

CLIP STUDIO PAINTは起動時に素材の読み込みを行っております。
素材読み込みの動作は、リストに表示する素材数が多いほど、
起動時にCPUに負荷が掛かる時間が長くなってしまいます。

起動直後から事象が再現しているとのことですので、念のため、
以下の手順にて素材パレット上で新規フォルダーを作成して
素材が入っていない状態にしていただくことで、事象に改善が
見られるかご確認いただけますでしょうか。

１．素材パレットにて以下の画像のようにツリー表示の一番上にある[素材]に
　　カーソルを合わせて、右クリックして頂き、表示されたメニューで
　　[新規作成]を選んで下さい。
　　

２．素材パレットにて以下の画像のようにツリー表示の[素材]の下に[新規フォルダー]
　　が作成されますので、そちらを選択してください。
　　素材がはいっていませんので、ツリー表示の右側には[フォルダー内の素材を
　　すべて表示]と文字が出て素材は一つも表示されない状態となります。
　　この状態を確認してください。
　　

３．デフォルトの状態では以下の画像のように素材パレットは10個表示されています。
　　上から順にパレットを選択していただき、ツリー表示にて手順２で作成した
　　[新規フォルダー]を10個すべての素材パレットで選択し、以下の画像のように
　　してください。
　　

　　※10個無い場合は、[ウィンドウ]メニュー→[素材]にカーソルを合わせて
　　　いただきますと“素材[●●]”という項目が10個ございます。
　　　一つづつ選んでいただきますと対応したパレットが表示されますので、
　　　表示されたパレットのツリー表示にて[新規フォルダー]を選択してください。

また、CLIP STUDIOの「素材をさがす」についてご連絡いただきました
各ご意見につきましては、前回ご要望いただきました内容と併せて
対応を検討させていただきます。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
湯店
さん
2013/07/18 09:47:26

返信が大変遅くなり失礼いたしました。
私事によりネットができずこのような時期になりました。申し訳ありません。



ご返信いただいた
「素材パレット」への空の新規フォルダー作成での対応についてですが、
こちらをやっても相変わらず重いです。

というか、最近では
起動してから数十秒～30秒くらい固まってしまいます。

PC環境やバックグラウンドアプリは以前ご報告した時と変わりません。


また、もし起動時や平常時での「重さ」についてある程度解消できても、
素材使用時（素材の読み込み動作の時）に
時間がかかるのが変わらないのであれば、
ストレスや時間の問題としては結局解決していません。

先日モノクロ漫画の作業にクリスタを使用しましたが、
トーン処理の際の重さは、仕事として使う場合は致命的です。



重さの根本的解消に関しても要望として受けて頂けますと幸いです。


from
CLIP
サポート担当
さん
2013/07/18 12:12:55
ご確認いただき、ありがとうございます。
また、改善に至るご案内ができず、申し訳ございません。

素材読み込み時の動作が重いとのご意見につきましては、
他のお客様からも同様のご指摘をいただいており、現在
弊社でも対応を検討している状況になります。

こちらの事象につきましては、引き続きいただきました
情報を元に、今後の対応を検討させていただきます。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて！Q&A
要望・不具合