1.2.3にアップデート後の不具合 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2013/06/27 07:57:00
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閲覧数:589
ID:38608
from TEE4 さん
2013/06/23 11:13:32
 
その他

1.2.3にアップデート後の不具合

 
先日1.2.3にアップデートしました。
最初の一週間くらいは正常でしたが、起動時にフリーズしたり
立ち上がっても異様に重くて描けない状態が頻繁に発生するようになりました。
 
試行錯誤で、症状が出た時は
Documents\CELSYS\CLIPStudioPaintVer1_1_0
 
のMaterial以下のファイルを全部削除する事で、どうにか通常に戻る状態です・
このMaterial以下は削除しても問題ないファイルなのでしょうか?

------------------------------------------------------------
■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 ( ○ Pro64bit )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/06/23 12:06:41
ご不便をお掛けして申し訳ありません。

CLIP STUDIO PAINTは起動時に素材の読み込みを行っております。
素材読み込みの動作は、リストに表示する素材数が多いほど、起動時に
CPUに負荷が掛かる時間が長くなってしまいます。そのため、起動時に
フリーズしてしまっている可能性があります。

以下のように、素材パレット上で新規フォルダーを作成し、素材が
入っていない状態にしていただいた状態にすると、起動時にCPUの
負荷を最小にすることが出来ます。

恐れ入りますが、こちらの操作をお試しいただき、事象に改善が
見られるかどうかご確認をお願いいたします。

1.素材パレットにて以下の画像のようにツリー表示の一番上にある[素材]に
  カーソルを合わせて、右クリックして頂き、表示されたメニューで
  [新規作成]を選んで下さい。
  

2.素材パレットにて以下の画像のようにツリー表示の[素材]の下に[新規フォルダー]
  が作成されますので、そちらを選択してください。
  素材がはいっていませんので、ツリー表示の右側には[フォルダー内の素材を
  すべて表示]と文字が出て素材は一つも表示されない状態となります。
  この状態を確認してください。
  

3.デフォルトの状態では以下の画像のように素材パレットは10個表示されています。
  上から順にパレットを選択していただき、ツリー表示にて手順2で作成した
  [新規フォルダー]を10個すべての素材パレットで選択し、以下の画像のように
  してください。
  

  ※10個無い場合は、[ウィンドウ]メニュー→[素材]にカーソルを合わせて
   いただきますと“素材[●●]”という項目が10個ございます。
   一つづつ選んでいただきますと対応したパレットが表示されますので、
   表示されたパレットのツリー表示にて[新規フォルダー]を選択してください。

なお、[CLIPStudioPaintVer1_1_0]フォルダにはユーザーデータなどの
設定情報が保存されており、直接削除などを行っていただいた場合、
予期せぬ問題が発生する可能性がありますので、お控えいただけますよう
お願いいたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
TEE4
さん
2013/06/27 07:57:00
確認しました。素早い対応ありがとうございます。
今の所、正常に動くようになっています。
ありがとうございました

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