clip sutudio paint proの優待再ダウンロードができない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2013/06/23 22:31:00
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閲覧数:1820
ID:38617
from 滑走elbow!! さん
2013/06/23 16:58:11
 
インストール/動作環境

clip sutudio paint proの優待再ダウンロードができない

 
パソコンを新しく買い換えたので、再ダウンロードできるかを調べたところ、[ご利用シリアルナンバー]のところにあるとのことだったので早速さがしたんですが、どのタブにもありませんでした。
 
 
一応illusut studioをパソコンにいれて、clipのサイトでilllusut studioのシリアルナンバーを入れたんですが、それでも出来ませんでした。
 
 
どうしたらいいですか?

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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
PRO(○  ) EX(   )

■OS
Windows XP( ○  )  Windows Vista(   )
Windows 7 (   )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/06/23 17:11:17
以下の手順で優待版の再ダウンロードを行って下さい。

1.CLIPにログインし、右上の[マイページ]をクリックします。

2.[マイページ]画面が表示されたら、左側の一覧から[ご利用製品シリアル
  ナンバー(ソフトウェアのダウンロード)]をクリックします。

3.[ご利用製品シリアルナンバー]画面が表示されるので、[ダウンロード版・
  QUMARION用ソフトウェア]タブをクリックします。

4.申し込まれた優待版のアイテム欄の[ダウンロード]をクリックします。

5.シリアルナンバーが自動入力されたページが表示されますので、
  [認証]ボタンをクリックします。

6.[CLIP STUDIO PAINT EX/PROダウンロード版/バリュー版] 画面が
  表示されるので、お使いのOSのダウンロードにあるアイコンをクリックします。

7.各OSごとのダウンロード画面が表示されるのでアプリケーションの
  インストラーのダウンロードを行います。

8.さらに「素材のダウンロード」、「サンプルデータのダウンロード」、
  「マニュアルのダウンロード」から必要なデータのダウンロードを行います。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
滑走elbow!!
さん
2013/06/23 21:55:38
素早い返答、ありがとうございます。orz
 
あったにはあったんですけど、『該当するご利用製品がありません』と表示されていたのですが…((汗
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/06/23 22:31:00
今回お問い合わせのアカウントではシリアルナンバーの
ご登録がございません。

IllustStudioのシリアルナンバーを登録されたアカウントは、
別のCLIPアカウントではございませんでしょうか。

IllustStudioのシリアルナンバーを登録し、CLIP STUDIO PAINTの
優待を受けられダウンロードをされたアカウントでCLIPにログインして
頂き、前回ご案内いたしました手順にてご確認をお願いいたします。


また、CLIPのアカウントはお一人様、一つとさせて頂いております。
複数のアカウントを作成されている場合は不要なアカウントの退会処理を
行って頂けますようお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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