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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2013/07/12 01:32:01
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ID:38806
from Taru_kinoko さん
2013/07/07 05:29:26
 
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先行プレビュー版、製品版の対応しているスキャナーについて

  CanoScan LiDE 30 というスキャナーを使っています。
先行プレビュー版で試したところ、スキャナー自体を認識しませんでした。
Photoshopでは問題なく使えるのですが、古いタイプなので対応してないのでしょうか?


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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
PRO( ○) EX(   )

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 (   )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6( ○  )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/07/07 10:41:24
ご連絡ありがとうございます。

MacOS X 10.6にてご使用いただいているとの事でございますが、お調べした
限りでは、CanoScan LiDE 30については対応ドライバの提供がMacOS X 10.4
までとなっておりました。

弊社ではOS対応しているドライバをインストールした状態にて確認を行って
おり、Photoshopにてスキャンができた点についての詳細はわかりかねますが
OS対応していないドライバである為、CLIP STUDIO PAINTにて正常に認識
できていない可能性がございます。

なお、CanoScan LiDE 70がこちらにあり、このスキャナのドライバに
関しましてはMacOS X 10.6に対応しておりましたので、スキャンができるか
確認を行いましたが、[ファイル]メニュー→[読み込み]→[スキャン機器の
選択]を選択して、表示される[ソースの選択]画面に[CanoScan LiDE 70]と
表示されており、また、その画面で[CanoScan LiDE 70]を選択、[選択]ボタン
を押した後に、[ファイル]メニュー→[読み込み]→[スキャン]を選択して、
表示されるスキャナのドライバ画面にて、スキャンを行う事も可能でした。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
Taru_kinoko
さん
2013/07/12 01:32:01
やはり古いせいでしたか。
回答、ありがとうございました。

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